Robujem navikama

Da li čitate deklaracije na proizvodima?

Ne, jer ja robujem navikama, tako da uvek kupujem iste proizvode – i što se tiče namirnica i što se tiče kozmetike i kućne hemije. Godinama upotrebljavam uglavnom iste stvari i zbog toga nemam naviku da čitam deklaracije.

Korektna usluga u banci, restoranu, supermarketu je...

Neću otkriti toplu vodu, ali to su brzina, uslužnost, ljubaznost i, ono što nam često nedostaje, a to su strpljenje i lepo vaspitanje.

Uvozna ili domaća roba?

Korektno je da kažem domaća roba i zbog situacije u privredi navijam za domaću robu. Kada je o hrani reč, uglavnom kupujem domaće proizvode, a što se tiče garderobe i nekih drugih stvari, tu se češće odlučujem za uvozne proizvode.

Da li kupujete na sniženjima?

Naravno.

Ima li u Srbiji pravih sniženja, poput onih u drugim evropskim metropolama?

Mislim da nema. A evo i zašto. Prvo, kod nas sniženja kasne i po mesec, mesec i po dana u poređenju sa Zapadom i kada se kod njih završavaju, kod nas tek počinju. Drugo, verovatno su zbog našeg poreskog sistema cene garderobe više nego u inostranstvu. U samom startu, kada krenu sniženja, mi dobijemo realnu cenu proizvoda.

Koliko na izbor proizvoda utiču dizajn i reklama?

Svi smo mi deo potrošačkog društva. Naravno da utiču. Marketing je taj koji je mnoge proizvode doveo tu gde jesu, ali kao žensko volim lep dizajn. Mislim da su žene estetski tip i da je nama važno pakovanje.

Da li češće koristite kartice ili gotov novac?

Karticu.

Hipermarketi ili manje prodavnice?

Meni je hipermarket preko puta stana, tako da sam upućena na njega.

Da li su veliki trgovinski lanci promenili potrošačke navike kod nas?

Menjaju nas. Mislim da je u Beogradu način života postao veoma brz, ljudi jednom nedeljno odlaze u hipermarket, a nekada je bilo drugačije i svakog dana se išlo na pijacu.

Koliko često idete u snabdevanje u toku meseca?

Ja često krenem u nabavku bez spiska. Tako da, u principu, odlazim u četiri veće nabavke pred vikend, ali dešava mi se da mnoge stvari zaboravim, pa ponekad odlazim i češće.

Šta podrazumevate pod kvalitetnim proizvodom?

Ravnotežu između cene i kvaliteta.

Dobre cipele su...

To je najlakše pitanje za svaku ženu. Dobar dizajn i odličan kvalitet.

Šta se obično može naći u vašem frižideru?

Uvek mleko, voda, neko meso, margarin od soje, nešto za doručak i večeru.

Da li ste kao potrošač nekada bili oštećeni?

Čim sad ne mogu da se setim, ništa krupno se nije desilo, ili ja na to nisam obratila pažnju.

Da li Srbija ima zakon o zaštiti potrošača i ko štiti prava potrošača u Srbiji?

Mi imamo zakone, ali ono što je važno nije to da li oni postoje, već da li se primenjuju.