Nisam zadovoljna kvalitetom goriva

Gotovo uvek čitam deklaracije pre nego što kupim nešto, naročito ako je reč o hrani i hemijskim proizvodima, ali i garderobi, kaže za „Potrošač” Zorana Mihajlović, ministarka energetike, razvoja i zaštite životne sredine.

Verujete li reklamama?

Ne. Reklame ponekad volim da gledam, ali sam dok sam bila mlađa naučila da reklama uglavnom ne odgovara onome što je u realnom životu. Pored toga, nisam sklona da kupujem stvari zato što su one sada „in”, već zato što mi se dopadnu ili zato što mi je nešto potrebno.

Kakav je kvalitet hrane u Srbiji?

Ne bih mogla da kažem da je kvalitet dobar. Srbija ima odlične potencijale da bude centralna zemlja koja bi proizvodila zdravu organsku hranu. Međutim, mislim da kod nas izostaje kontrola. Kontrola kod proizvođača u smislu raznih đubriva i količine koju oni mogu da koriste, ali i kontrole onoga šta se nađe u prodaji.

Da li ponekad kupujete u prodavnicama zdrave hrane?

Veomačesto kupujem u tim prodavnicama, od hrane, čajeva, sireva, sokova...

Ako ste vozač, kakvog je kvaliteta gorivo? Da li uvek kupujete benzin na istoj benzinskoj pumpi?

Teško je danas funkcionisati bez automobila. Vozim i nisam zadovoljna kvalitetom goriva i kao potrošač i kao neko ko je danas zadužen da brine o tome na nivou države. Uglavnom kupujem na pumpi koja mi je najbliža zgradi u kojoj živim, iako tu nije najbolje, ali je najbliže.

Da li ste zadovoljni uslugom mobilnog operatera?

Jesam. Na kraju, u prilici smo da biramo operatera, pa je to onda odmah lakše. Da nisam zadovoljna, promenila bih, i to i jeste važno –da postoji konkurencija, jer je ona uslov za povećanje kvaliteta robe ili usluga.

A kablovskog operatera?

Nemam zamerke, ali nisam sigurna koliko smo imali pravo izbora.

Ima li pomaka u radu javnih službi?

Mislim da je još mnogo trebalo da se radi da bi javne službe zaista i bile efikasne i profesionalne. Mislim da je potrebno jošraditi na edukaciji zaposlenihi jasno utvrđenom sistemu, ali i skraćenju procedura.

Gde najduže čekate u redovima?

Uglavnom u opštinii opštinskim službama.

Da li se žalite trgovcu, službeniku… ako pomislite da su vam povređena prava?

Moram priznati da to vrlo retko radim. Jednostavno, ako su mi jednom povređena prava, odlazim na drugo mesto. U kupovini uglavnom uživam, bilo da je prodavnica, pijaca ili tržni centar i ne želim da dođem u situaciju da se žalim. Zbog toga radije menjam prostor.

Potrošački ili gotovinski kredit?

Gotovinski.

Da li koristite čekove?

Ne, ne koristim čekove, niti kupujem na rate i slično. Koliko novca imam, toliko i rasporedim prema troškovima.

Turistička agencija ili sopstveni aranžman putovanja?

Volim i jedno i drugo. U zavisnosti od vremena, odredišta i raspoloženja.

Da li koristite usluge privatnih lekara?

Da. Moram priznati da koristim samo usluge privatnih lekara i za svoje dete i za sebe. Bilo je raznih iskustava u prošlosti, pa je moje opredeljenje ovakvo.

Da li redovno plaćate račune?

Da, plaćam redovno račune. Trudim se.

Kada morate, na čemu štedite?

Na nekim sitnim radostima.

Da li ostavljate bakšiš?

Da, uvek ostavljam bakšiš.