Zamena robe kada nema nedostatka
(Pixabay)
Ponedeljak, 08.05.2023. u 10:51
Jelica Antelj
Kupili ste bilo koji proizvod i shvatili da vam se ne dopada, na primer odeću za poklon za koju se ispostavilo da veličina nije odgovarajuća, ugaonu garnituru za koju ste nakon isporuke shvatili da je prevelika za vašu dnevnu sobu. U svim ovim situacijama roba nema nikakav objektivni nedostatak, pa vas, stoga, zakon ni ne štiti. Šta to znači? To znači da prodavac nije dužan da vam robu zameni ili vrati novac samo zato što ste se predomislili, odnosno pogrešili u proceni. To ne znači da se ne možete ljubazno obratiti prodavcu sa molbom da vam robu zameni za drugu ili vrati novac, navodi se na sajtu Sektora za zaštitu potrošača.
Подели ову вест
Komentari6
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply.
Zena sa zapada
Ovo je neverovatno... pa ovde na zapadu je sasvim naromalno da mozete da vratite robu u roku od 2 nedelje ili 1 mesec ako vam se ne dopada. To se veoma cesto desava sa Bozicnim poklonima.
Odgovori
|
Preporučujem
22
Igor
Прави трговац ће робу заменити и купац ће поново доћи и препоручити истог.
Odgovori
|
Preporučujem
16
Димитрије
Прави купац неће да купи робу у петак да би током викенда правио селфије са тиме па врати у понедељак
Preporučujem
8
Bojsa
Ako tako zakon kaze! Posto univerzalni (ali i specificni) propisi iz EU o zastiti potrosaca jos nisu zaziveli u Srbiji, tako nam je kako je. Ovde, u EU, ste potpuno zasticeni, pod nekim normalnim i logicnim uslovima, nenosena roba, rok vracanja, zapakovana u originalni paket, prisustvo racuna itd.
Za povratak robe kupljene na Internetu nije potrebno nikakvo objasnjenje, ali ponovo vaze gore pomenuti uslovi, a najcesce je trosak povratne postarine besplatan, jer je bio ukljucen u cenu proizvoda.
Odgovori
|
Preporučujem
7
Makarije
Naravno da ne mozete doci prodavcu i reci - meni je garnitura prevelika za sobu i ja bih da je vratim. Soba i garnitura se detaljno premere pa se kupuje. Mozete da kupite online pa da vam vrate novac vi njima robu ali da udjes u radnju i pazaris pa se predomisljas - ne moze. I ne treba da moze. Pa nije garnitura dugme da je kupujes olako. Radnje i postoje da detaljno pogledas pa onda kupis.
Odgovori
|
Preporučujem
13
Александар Првуљ
То значи да закон мора да се промени, јер врло често ми смо под психолошким дејством рекламе, преактивног продавца и немамо могућност да се одбранимо, јер купујемо ми ретко крупне ствари а продавац уваљује сваки дан тим пре ако је економски заинтересован. ТО је неравноправна борба, стога закон мора да буде на страни потрошача. Због тога продавац неће да осиромаши.
Odgovori
|
Preporučujem
19
Komentar uspešno dodat!
Vaš komentar će biti vidljiv čim ga administrator odobri.
