Internet kao poslovna spona

Kompjuteri su postali sastavi deo mnogih profesija, uselili su se u mnoga srpska domaćinstva. Kako su se pokazali kao dobar sardnik u obavljanju svakodnevnih zdataka, a internet je mreža koja spaja ljude, gradove i zemlje, to se počelo sa primenom računara u mnogim profesijama: od privatnog biznisa, razmene informacija do elektronskog bankarstva.

Elektronsko poslovanje, na engleskom jeziku e – biznis (e-business) zapravo je sinonim za vođenje poslova na internetu. To ne podrazumeva samo kupovinu i prodaju, već organizaciju poslovanja firme u mrežnom okruženju, organizovanje poslovne komunikacije prema klijentima i brigu o klijentima.

Pod elektronskim poslovanjem se podrazumeva obavljanje različitih poslova uz primenu elektronske tehnologije, a kako informatičari kažu, elektronska tehnologija podrazumeva kombinovanu upotrebu informacionih tehnologija i telekomunikacija. Ova vrsta tehnologije omogućava slanje velikog broja informacija, na velike daljine u kratkom vremenskom periodu. To omogućava preduzeću koje u svom poslovanju koristi elektronsku tehnologiju, da ostvari značajne uštede u troškovima poslovanja, efikasnije obavlja svoje zadatke i bude konkurentnija na tržištu.

U savremenom svetu, za koje neki analitičari kažu da je „globalno selo” elektronsko poslovanje je postalo nešto sasvim obično. U ekspanziji je i kod nas, što je prirodan sled rasta broja računara u našem okruženju ali i u Srbiji.

Oni koji se bave elektronskim poslovanjem kažu da je e-poslovanje posebno doživelo procvat u trgovini, na prvom mestu u maloprodaji, zatim u izdavaštvu i u prućanju finansijskih usluga. Najveća prednost elektronskog poslovanja je brzina obavljanja poslova i transakcija.

Elektronsko poslovanje se pojavilo početkom osamdesetih godina prošlog veka, ali njegov nagli razvoj je zabeležen poslednjih nekoliko godina. Masovni razvoj i primena interneta odigrali su najznačajniju ulogu da se ono primeni jer je reč o ekonomičnom i efikasnijem načinu na koji se obavljaju raznorodni poslovi, bankarske i druge transakcije.

Da bi se pojednostavio ovaj stručni informatičarski termin dovoljno je reći da je, kako sami informatičarski stručnjaci definišu ovaj savremeni termin: elektronsko poslovanje (e-poslovanje) je, u suštini, razmena standardizovanih elektronskih poruka između fizičkih i pravnih lica u pregovaranju, ugovaranju, kupovini, prodaji, plaćanju, komuniciranju sa upravom i sudovima i u svim drugim poslovnim transakcijama, a za koje je zakonom dozvoljena njegova primena.

Prvi elektronski transfer novca obavljen je još davne 1860. godine. Transfer je izvršila firma Vestern Unioniz SAD, pomoću telegrafa. Kasnije je telegrafski transfer novca postao uobičajen. Jedan od najvećih platnih i obračunskih sistema današnjice, američki Fedvajer počeo je sa radom 1918. godine kao servis za telegrafski transfer novca pri Sistemu federalnih rezervi SAD.