Tag: potrošačka politika

U ovom broju nastavljamo temu o pravima i zaštiti putnika, a ovog puta ćemo se baviti vazdušnim saobraćajem. Ako ste mislili da je ispravno reći avio-prevoznik, niste u pravu. Zakon koji reguliše ovu materiju ih naziva: avio-prevozilac, a Direktorat koji se stara o sprovođenju zakona: avio-prevozilac. Za razliku od drumskog saobraćaja, putnik u avionu je više zaštićen, što, kada se uzme u obzir...

Letenje niskobudžetnim ili takozvanim lou kost avio-kompanijama je, zbog nižih cena karata, sve popularnije, ali brojni čitaoci koji su se javljali redakciji „Potrošača” potvrđuju da i dalje ima mnogo nepoznanica. Mnogi su se poveli niskim cenama karata, a da pre toga nisu imali iskustva sa ovim kompanijama, pa se nisu raspitali koja je težina prtljaga dozvoljena i da li je i šta uključeno u cenu...

Prošlo je gotovo dve godine od kada se „Potrošač” bavio kablovskim operaterima, a u ovoj oblasti se gotovo ništa nije promenilo. Tada najavljivani pravilnik još ne postoji, a prava korisnika nisu nimalo veća. I dalje važi isto – kada kablovski distributer odluči da promeni kanale koje nudi korisnicima, oni tu ne mogu ništa. Protestno pismo distributeru kablovskog signala, kucanje na vrata neke od...

Prvi mesec 2012. godine gotovo je na izmaku, a građani nisu postali ništa sigurniji u ekonomski oporavak zemlje. Neizvesnost se najviše odražava na porodične finansije, pa samim tim za mnoge najvažnije pitanje postaje – „Kako da sačuvam vrednost onoga što imam?” Ukoliko tražite sigurnost, štednja u banci uvek je dobar izbor. Kao što je već poznato, država garantuje štednju u svim valutama u...

Da li čitate deklaracije na proizvodima? Zavisi kakve proizvode uzimam. Ako je to nešto što redovno kupujemne, ali ako je novitet u mojoj potrošačkoj korpi, naravno. Uglavnom gledam rok trajanja ako su, recimo hrana i kozmetika u pitanju, a kada kupujem garderobu obavezno gledam sastav pa tek onda zemlju porekla, mada sada se i kod svetski poznatih brendova na deklaraciji može videti „made...

Kako ne podleći uvek uticaju reklame i kako izbeći svakodnevne pozive iz medija i marketinške trikove kojima su potrošači izloženi? Kupcima se danas istovremeno upućuju različite reklamne poruke. U toku nekoliko blok-reklama za vreme jednog filma do potrošača dopru desetine, ako ne i stotine informacija. Konkurencija je velika, barem u oglašavanju, pa je zato jedna od glavnih funkcija promocije...

U setu zakona koje je Skupština Srbije usvajala poslednjih meseci protekle godine, novi Zakon o igrama na sreću („Sl. glasnik RS”, br. 88/11)prošao je gotovo neprimećeno.Upoznaćemo vas sa novinama koje ovaj propis donosi i sa načinima na koje možete da se zaštitite od eventualnih prevara. Zakon se, između ostalog, pozabavio zaštitom interesa maloletnih lica, proširio zabranesvega što...

Penzioneri i zaposleni u državnoj upravi ove godine će dva puta moći da očekuju povećanje ličnih primanja. Prvi put u aprilu i drugi put u oktobru. Iako će za nekoliko procenta njihove plate i penzije biti veće, naša računica pokazuje da će inflacija unapred pojesti povišice. Zakonom o budžetu predviđeno je da u aprilu plate i penzije budu veće za onoliko koliko budu porasle cene u prva tri meseca...

Ekonomska kriza i neizvesnost privrednog oporavka svetske, pa i domaće ekonomije, za mnoge građane otvarajedno veoma važno pitanje –  ukojoj valuti štedeti ove godine i koje kriterijume treba uzeti u obzir pri donošenju teodluke? Evro,koji ove godine slavi desetogodišnjicu, valuta je kojoj su građani, bar kad je štednja u pitanju,najviše verovali. Čak 94,8 odsto štednje od oko 760 milijardi...

Da li čitate deklaracije na proizvodima? Deklaracije za proizvode trebalo bi da budu dokument proizvođača koji gaopisuje kratko i jasno, kao što lična karta govori sve o nama. Ali,ako kodnas čitate etikete i deklaracije proizvoda,osim toga što vam trebalupa,potrebni su vam i svi udžbenici sa fakulteta  hemije i biologije ako želite da ih razumete. Korektna usluga u banci,...