Tag: potrošačka politika

Med je ponovo u centru pažnje medija. Polemiše se o tome kako prepoznati falsifikat, da li u pčelinjem proizvodu ima antibiotika, na šta obratiti pažnju prilikom kupovine, gde i kako pazariti... Pčelari ponovo traže strože kontrole inspekcija i upiru prstom u nelojalnu konkurenciju. Kažu da je javna tajna da na rafovima još ima meda koji „pčelu video nije”, a postavlja se pitanje kako kupac to može...

Ovim tekstom ćemo pojasniti šta sve spada u prihode građana, osim redovnih primanja, gledano sa stanovišta Zakona o porezu na dohodak građana ( Sl. glasnik RS 24/2001, , 80/02, 135/04, 62/06, 65/06, 31/09, 44/09, 18/10 i 50/11). Takođe ćemo objasniti šta se sve to oporezuje po zakonu i po kojoj poreskoj stopi, a šta je oslobođeno plaćanja poreza, bar po osnovu dohotka. Verovatno vam je...

Telekom: Postpejd korisnici koji su pod ugovornom obavezom mogu zatražiti promenu tarifnog profila na više načina: pozivanjem govornog automata 064/788 sa broja čiji se tarifni profil menja, pozivanjem kontakt centra 064/789 ili u nekoj od poslovnica MTS-a. Nakon podnošenja zahteva, tarifni profil će biti promenjen prvog u narednom mesecu. Prva promena je besplatna, a svaka naredna se naplaćuje...

Ovaj članak bi se mogao nazvati još i „jeste li već čuli da...” ili „verovali ili ne”, ali šalu na stranu, pokušali smo njime da obuhvatimo troškove i naknade koje se građanima najčešće naplaćuju, a da oni to ne očekuju ili ne znaju. Banke imaju širok asortiman usluga koje nude, ali to podrazumeva i značajan broj naknada koje se korisnicima naplaćuju. Često su one teško vidljive krajnjem...

Da li čitate deklaracije na proizvodima? Obavezno, i pošto su napisane neverovatno sitnim slovima uvek nosim damsku lupu da izbegnem one emulgatore sa demonskim brojevima, veštačke boje i zaslađivače. Korektna usluga u banci, restoranu, supermarketu je… Za mene su to uvek osmeh, ljubaznost i strpljenje kojih je, a to me raduje, sve više. Uvozna ili domaća roba? Preferiram...

Beli mantili, ipak, nisu zaštićeni kao beli medvedi, pa bi građani trebalo da znaju da mogu da se žale kad god nisu zadovoljni njihovim radom. Važno je istaći da je moguće prigovoriti na uslugu lekara i u privatnim i u državnim domovima zdravlja, a koja je procedura za žalbu, ko je prva, a ko druga adresa za podnošenje prigovora i koja su prava pacijenata, istraživao je „Potrošač”. Odlazak kod...

Garancija iznosi najmanje dve godine – Šta god kupili od tehničkih uređaja garancija mora da bude najmanje dve godine. Zapravo, postoje dva roka. U prvih šest meseci teret dokazivanja je na trgovcu i potrošač ništa ne mora da dokazuje. Jer ukoliko se uređaj pokvari u tih šest meseci smatra se da je imao skrivenu manu, odnosno smatra se da je taj nedostatak postojao i kada je proizvod...

Šta se dešava kada kupac odabere proizvod, dođe na kasu kako bi ga platio, a tamo se pojavi druga, uglavnom viša cena? Do situacije koju je doživela većina potrošača dođe zbog toga što se akcijska cena ne skloni čim prođe sniženje ili zbog nenamerne greške, ali postavlja se pitanje po kojoj ceni kupac tada plaća. Po onoj koja je pisala na polici pored artikla ili po onoj koja se pojavi na računu?...

Da li penzioneri koji imaju mala primanja imaju prava da budu oslobođeni plaćanja troškova participacije kod lekara i koja je procedura za to, pitali smo Republički zavod za zdravstveno osiguranje. Sanja Mirosavljević, načelnica Centra za informisanje RZZO-a, objašnjava da su plaćanja participacije oslobođena trajno nepokretna lica, građani koji ostvaruju novčanu naknadu za tuđu pomoć i negu drugog...

Da biste otvorili tekući račun, uzeli kredit, da bi Vam bio odobren dozvoljeni minus ili da biste uzeli kreditnu karticu, neophodno je da popunite Saglasnost za pribavljanje podataka iz Kreditnog biroa i platite naknadu za to. Banke u Srbiji na ovaj način smanjuju rizik od kreditiranja klijenata koji su neuredne platiše. Kreditni biro je infrastrukturna institucija,čije postojanje i korišćenje baze...