Tag: potrošačka politika

Da li čitate deklaracije na proizvodima? Preletim pogledom,kontrolišem datume.Osim kada kupujem za dete,onda detaljno analiziram. Korektna usluga u banci, restoranu,supermarketu je… Osmeh, brza usluga, poznavanje proizvoda ili usluge, pozdrav... I bez napadnog proganjanja. Uvozna ili domaća roba? Bitan je kvalitet, a češće i odnos kvalitet–cena. Da li kupujete na...

Kao da je progoni najgori zelenaš, osetila se Beograđanka, kada su je iz nepoznate agencije pozvali kako bi joj rekli da imaju zadatak da naplate njen dug prema jednom od mobilnih operatera. – Nisam platila nekoliko meseci račun jer nisam imala dovoljno novca, a onda su me pozvali iz nepoznate firme da mi kažu da oni naplaćuju dug koji imam. Da li to sme da se radi? Ja dugujem mobilnom operateru,...

Posle potvrde nadležnih inspekcija i mlekara da se u Srbiji ne reciklira mleko, u Ministarstvu poljoprivrede i trgovine su za „Potrošač” rekli da ne postoji mogućnost ni da se ovaj proizvod uveze. – Prema važećim propisima Republike Srbije kategorija „reciklirano mleko” ne postoji i kao takvo se ne može uvoziti, proizvoditi, kao ni stavljati u promet u našoj zemlji – rekli su u ministarstvu,...

Kompjuter Pravi je izazov snaći se u moru gigabajta, megabajta, gigaherca, matičnih ploča, hard diskova i grafičkih kartikada se krene u kupovinu novog računara. U takvoj situaciji je, zbog toga, uvek najbolje rešenje – ne zamarati se tehničkim karakteristikama koje malo potrošača razume i posavetovati se sa dobronamernim i iskusnim prodavcem. Njihov savet ostao je isti – usaglasiti...

Tekući računi građana su lični računi koji se koriste za priliv i raspolaganje dinarskim novčanim sredstvima. Ovi računi predstavljaju osnovni element u odnosu poslovne banke i građana i smatraju se prvom u nizu usluga koje će banka pružati svojim klijentima. Uobičajeno je da tekuće račune koriste zaposleni i penzioneri, odnosno, lica koja imaju redovne mesečne prihode, međutim, potrebu za...

Da li čitate deklaracije na proizvodima? Uglavnom. Pre svega, datum proizvodnje i rok trajanja. Korektna usluga u banci, restoranu, supermarketu je… Dobar dan, izvolite, hvala. I želja onog koji pruža uslugu da bude efikasan, nađe rešenje i ne izbegava odgovornost. Uvozna ili domaća roba? Proizvod koji volim. Verovatno veći procenat pripada stranoj robi, no ozbiljna...

Kada bi se pravila lista najomraženijih zanimanja na osnovu ankete među građanima, zanimanje „šalterski službenik” osvojilo bi, veoma visoko, ako ne i prvo mesto. Praksa nam je svima poznata, i pokazala je da su najomraženiji šalterski, a i oni drugi službenici, u državnoj i lokalnoj samoupravi. Šaltersko osoblje u privatnim firmama nema toliku slobodu da se prema strankama ponaša u skladu sa...

Podatak da su kod gotovo svakog trećeg trgovca u Srbiji koji je organizovao sniženje cena tržišni inspektori pronašli neku nepravilnost, znak je nadležnima da bi trebalo ozbiljnije da se pozabave kontrolom prodavaca koji iz dana u dan oglašavaju popuste, akcije, promocije... Naime, od početka godine provereno je više od stotinu prodajnih objekata širom zemlje, a u čak 30 odsto kontrola bilo je...

Zašto u Srbiji nema više velikih svetskih trgovinskih lanaca? Da li se očekuju i kada će konačno doći švedska „Ikea”, pitali smo Ministarstvo poljoprivrede i trgovine. Vladimir Matović, državni sekretar u ovom ministarstvu, kaže za „Potrošač” da ulazak velikih igrača predstavlja komplikovanu proceduru, planski vođenu i zasnovanu na strategijskom nastupu. – Srbija konstantno unapređuje svoju...

Veliki broj građana, a naročito oni koji su se zadužili u švajcarskim francima, spoznao je proteklih godina značaj rizika kredita, kroz promene kursa, kamata, međunarodnih kamatnih stopa i ostalih uslova kreditiranja. Generalno, najveći deo odobrenih kredita građanima u Srbiji je u stranoj valuti, odnosno sa valutnom klauzulom, a takve kredite prate sledeći rizici: promena kursa, promene...