Tag: potrošačka politika

Kako je najsigurnije iznajmiti stan, da li i koliko verovati oglasima, na koji način naći pouzdanog stanodavca i kako izbeći prevaru, pitao je redakciju „Potrošača” čitalac iz Zrenjanina, koji namerava da iznajmi stan u Beogradu. Sličnu muku muče još desetine, a možda i stotine hiljada drugih koji žive kao podstanari ili nameravaju da iznajme krov nad glavom. Kriza i besparica učinili su da...

Nedavno sam u prodavnici kupila supu u kesici. Rok trajanja nisam proveravala, ali sam tek kod kuće videla da je on istekao desetak dana ranije. Šta da radi kupac kada kupi robu kojoj je istekao rok trajanja, a to primeti tek kod kuće?Čitateljka iz Beograda Odgovor: Kada potrošač u prodavnici kupi proizvod kome je istekao rok trajanja, a to primeti tek kod kuće, ima pravo da se vrati...

Za dostojanstven život porodice koja bi da se svrsta u srednju klasu potrebna je zarada od 60.000 do 100.000 dinara po zaposlenom članu porodice, smatra Ranka Savić, predsednica Asocijacije slobodnih i nezavisnih sindikata. – Zarada za normalan život u Srbiji je danas između 80.000 i 100.000 dinara. Time može da se podmiri potrošačka korpa, odnosno potrebe za hranom i pićem i da se plate računi,...

Sve više jeftinih vrsta čokolada na rafovima trgovina otvorilo je dileme kod mnogih potrošača. U čemu je razlika između njih ukoliko tabla od 100 grama uglavnom košta stotinak dinara, ali ima i onih koje često mogu da se kupe i za manje od 50? Jer, dok najpoznatiji brendovi drže cenu, nije malo novih vrsta do pre neku godinu nepoznatih proizvođača koji se zbog pristupačne cene sve češće nađu u...

U prethodnom broju „Potrošača” upoznali smo vas sa nekim od problema na koje možete naići prilikom naplate naknade od osiguravajuće kuće. Da ukratko rezimiramo gradivo: 1.Desio se „osigurani slučaj” (nastupila je smrt osiguranog lica) ukoliko je u pitanju klasično životno osiguranje, ili se desilo doživljenje perioda u kome ste se osigurali. 2.Naslednici ili osigurano lice podnosi zahtev...

Svi koji proizvode i prodaju hranu trebalo bi da do desetog juna u potpunosti usaglase svoje poslovanje sa Zakonom o bezbednosti hrane. To znači da će, ukoliko ne bude odlaganja, uvođenje Hasap sistema (analize opasnosti i kritičnih kontrolnih tačaka) postati obaveza za sve subjekte u poslovanju sa hranom. Ovo se odnosi ne samo na velike sisteme, poput klanica, fabrika, trgovinskih lanaca, već i na...

Ko i kako određuje koji će se lekovi naći na pozitivnoj listi? Koliko je medikamenata na tom spisku i da li ima planova da se ona proširi, jer bi to značilo ponajviše penzionerima čija su primanja mala, pitalo je mnoštvo starijih čitalaca redakciju „Potrošača”. Odgovor na ovo pitanje potražili smo u Republičkom zavodu za zdravstveno osiguranje (RZZO). Sanja Mirosavljević, načelnik Centra za...

Zakon kojim se štite korisnici usluga finansijskih institucija, građane je konačno stavio u ravnopravan položaj sa bankama, uveo dodatne mogućnosti za informisanje i zaštitio ih od bilo koje vrste diskriminacije. Portal Kamatica.com je izvršio analizu najvažnijih odredbi novog Zakona o zaštiti korisnika finansijskih usluga i utvrdio kakva poboljšanja građani mogu očekivati u budućnosti u svom...

Da li čitate deklaracije na proizvodima? Na garderobi uvek gledam deklaracije jer mi je važno da nosim prirodne i prijatne materijale. Na prehrambenim namirnicama uvek gledam sastav ukoliko kupujem nešto prvi put. Korektna usluga u banci, restoranu, supermarketu je... Ljubaznost prodavaca ili službenika, njihova preciznost i tačnost i naravno dobar asortiman proizvoda ili usluga....

Ako se složimo da je ljudski život najdragocenija vrednost, onda je najlogičnije, da ga treba osigurati. Ovdašnji pozitivni propisi ne dozvoljavaju da se život osigura u stranim osiguravajućim društvima, pa se možete opredeliti samo za osiguravajuće kuće registrovane na teritoriji Republike Srbije. Ako ste to već učinili, onda bravo za vas. Ovaj put ćemo se baviti pravima i problemima koji...