Ponedeljak, 15.06.2026.

Kursna lista

	Kup.	Prod.	Sred.
	117.03	117.73	117.38
	101.13	101.74	101.43
	127.07	127.83	127.45

Digitalne čitulje

Digitalno izdanje

Tag: reklamacije

Ekonomija

30.07.2017 u 20:27

Trgovci masovno odbijaju reklamacije na obuću

Prodavci sportske opreme, nedavno osumnjičeni za kartelsko udruživanje i dogovaranje cena, sve masovnije odbijaju i da kupcima uvaže reklamacije na obuću, najčešće sportskih patika poznatih svetskih brendova.

Ekonomija

30.05.2017 u 22:00

Najviše reklamacija na kvalitet odeće i obuće

Sve je veći broj potrošača u Srbiji koji znaju svoja prava i kako ispravno postupiti kada reklamiraju proizvode kojima su nezadovoljni, pokazala je anketa koju je sprovela Organizacija potrošača Kragujevca u okviru projekata „Savetovalište za potrošače za Šumadiju i zapadnu Srbiju”. Anketa je pokazala da su po broju reklamacija i dalje na prvom mestu obuća i odeća, zatim bela tehnika i kućni aparati, kao i mobilni telefoni. Kod usluga, mobilna telefonija predstavlja ubedljivo najveći problem po mišljenju većine anketiranih, dok su takođe značajne i reklamacije na električnu energiju i gas, kao i bankarske usluge.

Ekonomija

16.05.2017 u 22:00

Reklamacija robe i dalje samo uz legitimisanje

Pravo na reklamaciju potrošači i dalje mogu da ostvare isključivo ako se legitimišu u trgovini, što se sprovodi još samo u Srbiji. I mada poverenik Rodoljub Šabić već godinama apeluje da se sa tim prekine, u Ministarstvu finansija i dalje razmatraju da li će ukinuti praksu koja otvara mogućnost masovne zloupotrebe ličnih podataka. Redakcija „Potrošača” imala je nebrojeno pritužbi na ovaj princip kojim se krše prava kupaca.

Ekonomija

01.11.2016 u 10:15

Proizvod treba reklamirati trgovcu, a ne serviseru

Samo nedelju dana od kupovine mobilnog telefona koji je prestao da radi, naša čitateljka je otišla kod jednog velikog trgovca tehnike u Beogradu da reklamira uređaj. S obzirom na to da je telefon neupotrebljiv, zamolila je u radnji da uloži pismenu reklamaciju i podsetila prodavce da ona želi da dobije nov uređaj, a ne popravljen, samo sedam dana pošto je za njega izdvojila oko 25 hiljada dinara. Prodavac je odmah uputio u ovlašćeni servis, na drugom kraju grada, tvrdeći da je to uobičajena procedura i da će problem na ovaj način brže da se reši.

Prethodna Sledeća

1
2
3
4
5
6

Početna / Tagovi

15.06.2026 u 02:05

Promenljivo oblačno i hladnije, mestimično s kišom

15.06.2026 u 01:49

Bolnice u Francuskoj imaju posla zbog kokaina

15.06.2026 u 01:29

Bivši američki obaveštajac: cilj Kijeva bio da se zaplaše građani Donbasa

15.06.2026 u 01:16

Priznanje komandanta NATO-a uništilo propagandu protiv Moskve

15.06.2026 u 00:59

Novi protest protiv Ramine vlade i projekta izgradnje odmarališta

15.06.2026 u 00:54

Dodik: Kad god se Nemačka naoružavala Srbi su stradali