Полицајци говоре рукама

Сомбор – „Добар дан, како се зовете? Могу ли вам помоћи?”, полако говори полицајац жени док покретима руку „преводи” своје речи у гестовни језик. Она пажљиво гледа у његове усне и руке и одговара му брзим покретима. Овакав призор постаће уобичајен на улицама Сомбора, Оџака, Апатина и Куле чим полицајци заврше курс гестовног језика који ће им омогућити лакше споразумевање са особама оштећеног слуха. Прва група од 10 припадника Полицијске управе у Сомбору већ је стекла потребно знање, а сада курс приводи крају и 12 униформисаних полицајаца.

– Није тешко научити гестовни језик, али само праксом и дугим вежбањем можемо да га усавршимо. Знакови су доста логични и прате радње које се у природи дешавају, па их лако повезујемо. Мислим да ће нам пуно значити у свакодневном контакту са људима, моћи ћемо лакше да се споразумемо и брже да помогнемо. Некада се сусрећемо с глувом особом која је неписмена, па нам је свака комуникација онемогућена док не стигне тумач. И у таквим ситуацијама познавање гестовног језика пуно ће помоћи – каже Младен Мацура, официр у одељењу Полицијске управе у Сомбору.

По речима његове колегинице Ирене Ковач, млађег полицајца из Апатина, учење говора глувих иде доста брзо, часови су динамични и све подсећа на игру.

– Верујем да ће ми овде стечено знање помоћи да се споразумем са људима оштећеног слуха и сигурно ће ми добро доћи, с обзиром да свакодневно радим на терену. Наставу имамо сваког дана, а мислим да је довољно недељу дана да се савлада основно, добили смо и литературу па кад затреба можемо и да се подсетимо – каже Ирена Ковач.

Милана Ралић из Апатина, која ради као полицајски службеник на терену, истиче да су за три дана похађања курса доста научили и да све иде лако. Њена колегиница Марија Вулић из одсека за анализу и евиденцију ПУ у Сомбору, која је пре две недеље завршила обуку, истиче да није тешко научити знакове, али да их је много теже сачувати у сећању.

– За недељу дана научили смо хиљаду знакова, покрети нису тешки, али се брзо заборављају па је потребно стално их обнављати. Најтеже ми је било када смо на часовима путем знакова причали са женом која је глува, јер је требало пратити њене покрете и одговарати на њих прилично брзо – објашњава Марија Вулић.

Овај, у Србији јединствени курс за полицајце, заједнички организују Међуопштинска организација Савеза глувих и наглувих у Сомбору и Полицијска управа у истом граду. На идеју су, како каже Лела Стојиновић, организациони секретар овог савеза и предавач на курсу, дошли у жељи да помогну особама са оштећеним слухом, којих само на територији четири општине Западнобачког округа има око хиљаду.

– Покренули смо пројекат „Сигурна веза” као помоћ женама оштећеног слуха које су жртве насиља. У оквиру њега организујемо радионице где учимо полицајце како да ступе у контакт са глувима, и помажемо им да савладају гестовни језик – каже Лела Стојиновић.

Полицајци интензивно уче језик гестова недељу дана, часови некад трају и по три сата, и за то време, како објашњава наша саговорница, савлађују хиљаду речи и појмова који ће им касније бити основа за комуникацију са глувима.

– Прво уче дактилеме – 30 знакова којима се обележавају слова азбуке, а затим прелазимо на речник и појмове. Врло брзо почињу практично да примењују знакове међу собом, а вежбају са мном и са Илдико Јовић, која је глува и помаже нам на часовима – објашњава Стојиновићева.

Полазници овог курса упознају се и с психолошким профилом глувих, откривају како да им се обраћају. Не треба да вичу када причају, јер им се тако криви лице, па особе оштећеног слуха не могу да протумаче шта говоре. Битно је и да правилно изговарају речи, како би глуви могли да прочитају са усана оно што изговарају.

По речима Илдико Јокић, председнице Међуопштинске организације Савеза глувих, која и сама помаже на часовима, овај пројекат може пуно помоћи у споразумевању полицајаца и глувих.

Саша Дмитрашиновић, начелник сомборске Полицијске управе каже да је и сам био изненађен великим интересовањем полицијских службеника за овај курс.

– Обуку завршавају полицајци из све четири општине Западнобачког округа, и то запослени у општим службама, саобраћајни и криминалистички полицајци. Посебно је важно што гестовни језик уче и радници на управним пословима, што значи да ће моћи лакше да остваре комуникацију са људима оштећеног слуха када дођу на шалтер да изваде личну карту, пасош или неки други документ – објашњава Дмитрашиновић.

-----------------------------------------------------------

Телефон за помоћ глувим жртвама насиља

У оквиру пројекта „Сигурна веза” идућег месеца требало би да проради посебна телефонска линија намењена особама оштећеног слуха које су жртве насиља. У полицијским службама у Сомбору, Оџацима, Апатину и Кули, код шефа смене налазиће се мобилни телефон на који путем СМС поруке позив за помоћ треба да упуте глуви који су изложени било каквом виду насиља.

– На овај начин ћемо омогућити жртвама насиља, најчешће женама, које су при томе оштећеног слуха па немају могућност да позову број 92 и упуте апел за помоћ, да пријаве насилнике. Организоваћемо и посебну обуку за оне којима је то потребно, где ће научити шта треба да садржи порука коју шаљу на одређени број – каже Лела Стојиновић.

Дејана Ивановић