Волим велике тржне центре

Да ли читате декларације на производима?

Када је у питању храна добро погледам рок трајања, име произвођача, састав, као и гаранцију за техничке предмете. Што се тиче одеће, обично погледам од чега је направљена и како се одржава, али ако ми се нешто много допадне то купим па макар било и за једнократну употребу. Сва срећа па такве ствари углавном нису превише скупе.

Коректна услуга у банци, ресторану,супермаркету је… 

Свака услуга која поштује жељу корисника и која је на професионалном нивоу: тачна и брза. Волим и када су запослени на таквим местима ведри, љубазни, пријатељски настројени... као што се и сама трудим да будем. О једној хуморној ситуацији која се неретко догађа у комуникацији на релацији купац–продавац писала сам у свом роману „Мој једини живот”. У питању је својеврсно утркивање касирке која муњевитом брзином откуцава цене и купца који очајнички покушава да стигне да смести купљену робу у нејаке кесе.

Увозна или домаћа роба?

Домаћи асортиман се прилично проширио, побољшао и обогатио квалитетним производима који истовремено задовољавају и моје потребе, као и потребе мог блиског сарадника званог – новчаник. Опет, нека увозна роба још овде није пронашла равноправног такмаца, тако да се у таквим случајевима ипак опредељујем за њу.

Да ли купујете на снижењима?

Како кад. Снижења користим углавном за куповину зимске гардеробе која ми се у јеку сезоне била допала, али је тада имала превисоку цену. Такође, користим акцијске понуде,и то углавном за обнову техничких производа.

Има ли правих снижења у Србији, попут оних у другим европским престоницама?

Сада их има и она подразумевају снижења и преко 50 одстоза готово сву робу која постоји на тржишту. Мислим да је могуће да се тих дана чак и стан опреми и да се породица солидно обуче. Сви излози су прекривени обавештењима о спуштеним ценама. То је добро за нас купце као и за оне којима роба неће стајати и пропадати по складиштима. Конкуренција је све јача на тржишту и она може да учини да се набаве добре ствари по прихватљивој и реалној цени. Одложена плаћања замењују донекле кредите,али би они морали јаче да крену из банака да би млади људи могли да се скуће,а старији да обнове своја домаћинства.

Колико на избор производа утичудизајн и реклама?

У почетку утичу знатно јер скрећу пажњу на себе, али мало касније квалитет свакако постаје пресудан.

Да ли чешће користите картице или готов новац?

Како сам кад у прилици. Најчешће користим картице јер су оне много практичније. Једна картица може да замени сав новац који имате,а понекад и онај који ћете тек имати. Међутим, код употребе кредитних картица много је важна самоконтрола и константно присуство вашег личног „унутрашњег инспектора”који вас упозорава да ћете кад-тад морати да обезбедите новац за направљене рачуне, јер иначе...хм.

Хипермаркети или мање локалне продавнице?

За месечне веће набавке идем у велики супермаркет. За свакодневне потребе: хлеб, јогурт, новине... у бакалницу на углу моје улице. Она се простире на неких десетак квадратних метара, али је тако добро снабдевена да бих малтене могла и оне веће куповине ту да обавим. Невероватно је како је мудро у њој искоришћен сваки сантиметар. Пре неки дан сам пошла да купим нешто и узалудно сам базала тражећи од једног до другог супер-мега-гигамаркета, да бих на крају то пронашла управо у супер-ултра-минибакалници.

Да ли су велики трговински ланци променили потрошачке навике код нас?

И јесу и нису, зависи од „џепа”.Знам неке људе, пензионере, који одлазе само у бакалницу на углу или на пијацу. Велики супермаркети наведу нас да купимо и низ непотребних ствари као и тржни центри. У њима нам очи постану огромне, душа дечја,а жеља готово незајажљива. Тамо одлазим са списком мени потребних ствари и покушавам да га се чврсто придржавам. Опет, поред бутика са одећом и самоуслуга, у тржним центрима се налазе и биоскопи, куглане, ресторанчићи, кафеи... Волим да их посећујем и када не идем у куповину, управо зато што нуде ове додатне садржаје. Атмосфера у њима је радосна и прилично је живо, притом нема саобраћаја моторним возилима, заштићени смо од временских непогода...

Колико често идете у снабдевање у току месеца?

Обично једном недељно за мало веће набавке и свакодневно за оне мање. Често уместо мене иде и неко други.

Добре ципеле су…    

Оне које су удобне, од доброг материјала, лепог изгледа који одговара мени и мом стилу.

Шта се обично може наћи у вашем фрижидеру? 

Јогурт, сир (више врста), млеко, јаја, пикантни прелив за салату, маслине пуњене бадемом, туњевина на мексички начин, флаша вина, две конзерве пива, поврће, воће, црна чоколада...

Да ли сте као потрошачнекада били оштећени?

Да. Дешавало се да сир није био исправан, виршле такође...али то се догодило само неколико пута. Пријавила сам штету и она ми је била надокнађена.

Да ли Србија има закон о заштити потрошача?

Искрено, не знам. Ако не постоји онда би такав закон морао да се донесе.