Дајем предност домаћој роби

 Да ли читате декларације на производима?

Да обавезно, врло сам обазрива. Ми смо на жалост земља у којој не постоји ефикасна контрола увоза робе и постоје разне махинације са робом којој је истакао рок и која је сумњивог квалитета. Преплављени смо увозом пилетине из Бразила, рибе из Вијетнама и уопште робе коју због увозничког лобија беспотребно и у огромним количинама увозимо.

Коректна услуга у банци, ресторану, супермаркету је… 

Коректна услуга у банци, супермаркету, ресторану је одраз поштовања, личне културе банкара, трговаца, власника ресторана према корисницима као и њиховог професионалног односа према послу који обављају у својим делатностима. Она је улазница за развој туризма и општег имиџа Србије.

Увозна или домаћа роба?

Домаћа. Присталица сам домаће хране која је укуснија и здравија, домаће гардеробе и уопште домаће робе.

Да ли купујете на снижењима? 

Куповина на сезонским снижењима је за мене правило. Једино тако могу да преживим и купим за своју породицу оно што је најнеопходније.

Има ли правих снижења у Србији, попут оних у другим европским престоницама?

Примећујем да су снижења све чешћа и ранија. Има продавница, бутика и радњи које рекламирају тотално снижење, али када уђете да нешто погледате и евентуално купите разочарате се јер видите да је та најава само пуки маркетинг. Наравно имате радње које заиста поштују у проценат снижења која су најавили на сајтовима и рекламама и то би морало да буде правило као у многим европским метрополама.

Колико на избор производа утиче дизајн и реклама?

Мислим да једно прати друго. Многи квалитетни производи нису стигли до потрошача јер ниси имали адекватну рекламу. С друге стране добра реклама и маркетинг данас могу бити од пресудног утицаја за продају неког производа. За мене је ипак квалитет пресудан.

Да ли чешће користите картице или готов новац?

Картице, избегавам да држим готов новац код себе.

Хипермаркети или мање локалне продавнице?  

За веће куповине хипермаркети, за дневне потребе локалне продавнице у крају. Предност хипермаркета је због повољнијих цена и попуста поготово викендом, али ипак не можете све купити у маркетима.

Да ли су велики трговински ланци променили потрошачке навике код нас?

Мислим да јесу. Њихов циљ је да привуку што више потрошача и мислим да у томе успевају викенд снижењима и наградним играма и разним садржајима за децу. У томе је њихова предност у односу на мале продавнице.

Колико често идете у снабдевање у току месеца?   

Сваког викенда.

Шта подразумевате под квалитетним производом? 

Квалитетан производ просто одскаче у свему. Ако је то храна онда мора бити свежа, укусна. Ако је намештај онда он мора бити добро дизајниран, ако је гардероба, обућа, онда мора бити удобна и од природних материјала

Добре ципеле су?

Огледало личности.

Шта се обично може наћи у Вашем фрижидеру?  

Све што моја деца воле.

Да ли сте као потрошач некада били оштећени?

Не, али сам јако обазрива да уопште не дођем у ситуацију да на било који начин будем оштећена.

Да ли Србија има Закон о заштити потрошача?

Има и он се примењује од 1. јануара 2011 али нажалост не постоје механизми за његову ефикасну примену. Законом није добро регулисана могућност враћања новца незадовољном купцу.

Ко штити права потрошача у Србији?

Покрет за заштиту потрошача.