Реклама продаје све

Да ли читате декларације на производима?

Врло ретко то чиним, можда када ме неки производ посебно заинтересује и у периоду поста. Рецимо да ме у том смислу занима само рок трајања производа.

Коректна услуга у банци, ресторану, супермаркету је…

Брза услуга са што мање грешака је идеална. Време је данас новац и заиста ценим када се било који пружаоци услуга потруде да буду брзи и да при том не греше. И, по правилу, увек је такво особље љубазно. И, с друге стране, увек у пакету иду нељубазни и спори.

Увозна или домаћа роба?

Када је храна у питању, купујем углавном домаћу робу.

Било би нам много боље када бисмо као друштво о томе водили више рачуна, јер је заиста помало чудно да неко усред Србије купује стране воде или имитацију „јафе” коју производе страни кондитори.

Да ли купујете на снижењима?

Наравно, врло сам економичан, тако да купујем на снижењима као и у аутлет парковима у иностранству.

Има ли правих снижења у Србији, попут оних у другим европским престоницама?

Последњих година у Београду су снижења добила прави смисао, заиста цене буду ниже него кад колекције стигну, и то је добро. Радује ме и што ће крајем године бити отворен аутлет парк у Инђији јер ће он омогућити свима да дођу до добре гардеробе по нижим ценама.

Колико на избор производа утичу дизајн и реклама?

Врло много, реклама продаје све, и то магови маркетинга добро знају. Да није тако, да ли би једна „кока-кола” и даље имала рекламе или „бе-ем-ве”, „најк”, Телеком оператори. Оне нас заинтересују и верујем да свако од нас нешто први пут купи због рекламе, а да ли ћемо неки производ наставити да користимо или не, ипак зависи од квалитета.

Да ли чешће користите картице или готов новац?

Готов новац.

Хипермаркети или мање локалне продавнице?

Мање локалне продавнице, за хипермаркете немам времена, а ни потребе јер живим сам. За ситнице за сваки дан увек бирам „Корнер шоп” који је поред моје зграде, чист, модеран и увек кажем продавачицама кад уђем да се осећам као у некој светској радњи.

Да ли су велики трговински ланци променили потрошачке навике код нас?

Можда и јесу пре кризе, али последње две године навике нам диктира буџет.

Колико често идете у снабдевање у току месеца?

Често, јер не купујем велике количине. Волим да се храним здраво и да ми намирнице буду свеже.

Шта подразумевате под квалитетним производом?

Ако причамо о храни, пуно витамина, минерала, мало калорија и масти. Ако причамо о одећи, она мора да буде неуништива.

Добре ципеле су…

Спортски елегантне. Друге никада не носим.

Шта се обично може наћи у вашем фрижидеру?

Јогурт, млеко, воће, поврће и пателина од туне.

Да ли сте као потрошач некада били оштећени?

Врло ретко.

Да ли Србија има закон о заштити потрошача?

Има, наравно.

Ко штити права потрошача у Србији?

Ником није у интересу да има незадовољне купце односно потрошаче. Ни држави да неко обмањује купце, а дугорочно то не одговара ни произвођачима. Мислим да права потрошача можда највише штите удружења јер су највише тој теми посвећена и могу брзо да реагују.Разговарао С. Деспотовић