Картице су мач са две оштрице

Да ли читате декларације на производима?

Углавном читам.

Коректна услуга у банци, ресторану, супермаркету је…

Коректна услуга подразумева да вас услуже брзо, с уважавањем, стрпљиво, културно и љубазно.

Увозна или домаћа роба?

Комбиновано, зависи од произвођача и квалитета.

Да ли купујете на снижењима?

Купујем, али не тако често.

Има ли правих снижења у Србији, попут оних у другим европским престоницама?

Нема. Код нас углавном робу спусте на њену реалну цену.

Колико на избор производа утичудизајн и реклама?

Дизајн и реклама су одлучујући.

Да ли чешће користите картице или готов новац?

Чешће користим картице, мада су оне мач са две оштрице.

Хипермаркети или мање локалне продавнице?

У мојој близини постоје само два хипермаркета и две мале продавнице и самим тим мој избор није велики.

Да ли су велики трговински ланци променили потрошачке навике код нас?

Мислим да јесу.

Колико често идете у снабдевање у току месеца?

По потреби.

Шта подразумевате под квалитетним производом?

Ако је реч о тканини да задржи облик и боју, ако су у питању намирнице да буду свеже и исправне. Нажалост, код нас се често продају и намирнице сумњивог квалитета, којима је истекао рок употребе. Постоји још једна ружна навика да у неким продавницама послодавци самоиницијативно мењају датуме употребе и тако ми потрошачи купујемо мачку у џаку.

Добре ципеле су…

Добре ципеле су неке удобне кожне ципеле.

Шта се обично може наћи у вашем фрижидеру?

Воће, поврће, млечни производи.

Да ли сте као потрошач некада били оштећени?

Јесам, али сам се увек лоше осећала кад такву робу треба да вратим, јер су наши продавци склони да кривицу за своје пропусте пребаце на купце.

Да ли Србија има закон о заштити потрошача?

Има, али нисам сигурна да се у пракси доследно примењује.

Ко штити права потрошача у Србији?

Знам да има много удружења, али не знам како функционишу.