Оригинални делови – мања брига

Власник аутомобила који претрпи штету изазвану саобраћајном незгодом, мора пажљиво да набавља нове делове за возило, ако жели од осигуравајуће куће да наплати тај трошак. Ово је изузетно важно код делова аутомобила који директно утичу на безбедност – за управљање, систем за кочење, такозвани систем вешања возила... Њих не треба куповати ван овлашћених сервиса, пошто подлежу строгим контролама и одговарајућим атестима. Када је, пак, реч о другим резервним деловима, правила осигуравача су мало комотнија.

„Обавеза је осигуравајуће куће да надокнади трошкове стварне штете која је настала на возилу услед саобраћајне незгоде. Одговорност за квалитет уграђених делова сносе сервиси за поправку возила у којима је возило поправљено или власници возила уколико су се одлучили да сами набаве и уграде делове”, каже за „Све о осигурању” Веселин Даниловац, придружени члан Извршног одбора одговоран за процену и ликвидацију штета, превентиву и спречавање превара у осигурању у осигурању „Делта Ђенерали”.

Александар Ашанин, шеф службе сектора за ликвидацију штета „Сава осигурања”, истиче да осигуравач утврђује висину накнаде из осигурања на основу фактуре и фискалног исечка за извршене радове на возилу.

„Фактура коју испостави овлашћени дилер за продају оригиналних делова за конкретну врсту возила, осим цене за сваки уграђени део, поседује и каталошки број сваког дела дефинисан од стране произвођача. Овлашћени дилер за продају делова изгубио би лиценцу, јер би се сматрало преваром са елементима кривичног дела уколико би фактурисао делове који нису оригинални”, каже Ашанин. Уколико су делови фактурисани од стране неовлашћеног дилера за продају делова, „Сава осигурање” захтева од конкретног извођача радова на возилу доказе да су делови купљени код овлашћеног дилера.

У времену опште беспарице, за власнике аутомобила итекако је повољније да купе половни, а не нов део за ауто, али се поставља питање како ће тај трошак да правдају својој осигуравајућој кући, пошто за „ствар” купљену на тезги неће добити фискални рачун?

„Избор је осигураника где ће и какав део купити за своје возило”, каже Веселин Даниловац. „Сви делови који су елемент сигурности – кочиони систем, управљачки систем, систем вешања возила – подлежу строгим контролама надлежних инспекција и не могу се наћи у регистрованим продавницама без одговарајућих атеста. У нашој пракси нисмо имали ситуација да осигураник делове из ове категорије набавља на тезгама, половне или слично, јер просто нема разлога за то. Осигуравачи покривају целокупне трошкове замене оригиналних делова који су елемент сигурности возила, а који су приликом незгоде оштећени и као такви унети у записник о оштећењу.”

Да ли ће уграђени део бити нов или полован, за осигуранике „Сава осигурања” зависи од општег стања и старости возила.

„Уколико је оштећено возило новије генерације, осигуравач ће признати цене нових делова, уколико је старије генерације, наш корисник има две могућности. Може да купи оригиналан нов део, при чему ће му осигуравач признати одређени проценат цене у зависности од стања и старости возила, а преостали износ до пуне цене новог дела пада на терет корисника осигурања”, каже Ашанин. „Друга могућност јесте куповина половних делова, када ће осигуравач признати цену половних делова без доказа о уплати, дакле без фискалног рачуна, уколико се утврди да су цене купљених делова сагласне ценама половних делова на тржишту.”

И у осигурању „Делта Ђенерали” постоје ситуације када осигуравајућа кућа признаје трошкове за делове купљене на тезгама.

„Уколико се на тезгама купе неки делови, а обично је реч о фаровима, стаклима, браницима – осигуравач признаје рачун који не мора бити фискалан”, наводи Даниловац. „Битно је да су делови у записнику о оштећењу дефинисани као делови за замену. На овај начин се набављају делови за старија возила код којих се приликом обрачуна штете, сходно условима осигурања, обрачунава и њихова амортизација током времена коришћења возила.”     

Половни или делови који нису оригинални повећавају ризик за возача, па тиме и за осигуравајућу кућу. Зато у магазину „Све о осигурању” саветују да, уколико одлучите да своје возило не поправљате код овлашћеног сервиса, делове никако не купујете на местима на којима се може довести у питање порекло и квалитет дела.