До личне карте и СМС-ом

Нови Сад – Сама помисао на замену личних докумената изазива код Новосађана велику нелагоду. Разлог се налази у дугачким редовима, у којима грађани чекају од раних вечерњих сати до седам ујутру, када се деле бројеви. И тако већ месецима, иако је у међувремену отворена још једна шалтер-сала, а однедавно се заказивање може обавити и електронским путем.

Новосађани стоје у редовима на два места у граду: на Булевару краља Петра и Булевару ослобођења код Моста слободе. И док је прва локација у згради Полицијске управе, изнад друге се налазе станови, због чега се грађани који овде живе љуте на гужве. Дешава се повремено да изгубе и живце, па на суграђане истресу мрве или проспу воду.

„Зашто нас понижавате?Ми смо људи, нисмо стока! Зар треба да ноћимо напољу да бисмо добили личне карте“, само су неки од коментара огорчених Новосађана. Да би се смањиле гужве, шалтер-сала код Моста слободе отворена је уз помоћ локалне самоуправе, а у близини су постављена и два покретна тоалета.

Колико ће редови потрајати мало ко се усуђује да прогнозира, поготово зато што оптимизам нису улиле ни речи министра полиције Ивице Дачића, који је изјавио да на издавању докумената у целој Србији ради свега од 200 до 300 људи. У појединим градовима то очигледно није довољно, истакао је Дачић, а запошљавање додатних радника мора да одобри Министарство финансија, с обзиром на то да је буџет ограничен.

МУП Србије је због тога пустио у рад и опцију за заказивање термина путем Интернета. На овај начин грађани од краја јула могу да закажу термин за предају документације за биометријске исправе у четири полицијске станице на територији Београда, као и на целој територији Полицијске управе Нови Сад.

У новосадској полицији истичу да је увођење електронског заказивања утицало на побољшање брзине и ефикасности издавања личних докумената у овом граду и олакшало грађанима приступ остваривању својих права.

„Преко портала www.euprava. gov. rs. грађани могу да закажу термин за предају документације за биометријска документа 14 дана унапред. Заказивање је потпуно бесплатно, а могуће је заказати појединачне или групне термине, за највише пет особа. Од 28. јула путем Интернета заказани су термини за око 1.200 грађана“, рекли су нам у Полицијској управи у Новом Саду.

Грађани који термин заказују електронски обавезно треба да оставе сопствени мејл, на који ће им стићи потврда о времену и месту предавања захтева. Уколико оставе број мобилног телефона, што није обавезно, добиће обавештење о термину СМС-ом.

„Током протекле недеље, сваког дана било је више бројева него грађана који су желели да предају документа за израду личних карата или пасоша“, истичу у Полицијској управи Нови Сад. Овде још кажу да за ноћним редовима заиста више нема потребе и да ће сви који дођу добити број у интервалу од седам до девет часова ујутро.

Због чега се ипак чека, одговор је нешто сложенији. Иако то неће званично да саопште, како не би испало да одговорност пребацују на грађане, у полицији сматрају да формирању редова умногоме кумују и неке старе навике. „Чим виде да се почиње стварати гужва, људи долазе и доносе столице.“

Да тога има, па и трговања бројевима, потврдили су нам и сами грађани. Пошто инвалиди и труднице бројеве за заказивање могу да добију ујутро без чекања, поједини од њих су више пута били примећени испред шалтер-сале. Број су потом препродавали по цени од три до пет хиљада динара.