Ми смо рационални потрошачи

Да ли читате декларације на производима?

Само када је реч о садржају шећера пошто га избегавам.

Коректна услуга у банци, ресторану, супермаркету је…

Када вам кажу колика је стварно цена (ефективни ниво), а не, какав је често случај, да вам дају информацију која тангентира истину. Камата је, на пример, 3,95 одсто, а тек потом нађете услове за то, које мало ко може да испуни.

Увозна или домаћа роба?

Домаћа, када је у питању храна, и то зато што је јефтинија. Гардероба страна, мада има и наших марки које су добре.

Да ли купујете на снижењима?

Увек када су акције, иако је вероватно често нека врста преваре.  

Има ли правих снижења у Србији, попут оних у другим европским престоницама?

Србија није потрошачко друштво као што су западна, тако да је и снижења мање. Даћу пример. У Сједињеним Америчким Државама људи имају и и ајпод и лаптоп. И ајпед и ајфон. И неколико мобилних телефона, док код нас људи најчешће имају компјутер и мобилни телефон. На крају, ипак вам је то довољно. Индикативно је да у САД влада потрошачка грозница за новим типовима ајпеда, док код нас та ствар није заживела, јер у суштини не може да реши неку нову потребу (ради се практично о малом рачунару). Дакле, чини ми се да смо ми ипак рационални потрошачи, што је условљено ниским примањима, али да се ипак не одричемо базних потреба, што је за похвалу.

Колико на избор производа утичу дизајн и реклама?

Заиста у великој мери, јер вас то практично позива на куповину.

Да ли чешће користите картице или готов новац?

Готовину, јер сам тако навикао. Од картица готово увек користим дебитне, док сам кредитну (револвинг) користио два пута.

Хипермаркети или мање локалне продавнице?

Хипермаркети, кад год је могуће, али често је то тешко организовати.

Да ли су велики трговински ланци променили потрошачке навике код нас?

У сваком случају да. То је подигло потрошачке стандарде у огромној мери у последњој деценији. Срби су се брзо привикли на радост куповине.

Колико често идете у снабдевање у току месеца?

Веома ретко, то раде други за мене.

Шта подразумевате под квалитетним производом?

Производ који се не квари и који дуго траје.

Добре ципеле су…

Није битна удобност већ естетика.

Шта се обично може наћи у вашем фрижидеру?

Јогурт, крем сир, парадајз сос, чајна кобасица, сенф...

Да ли сте као потрошач некада били оштећени?

Да, али сам касно приметио.

Да ли Србија има Закон о заштити потрошача?

Да.

Ко штити права потрошача у Србији?

Држава, односно надлежна министарства, удружења потрошача, али пре свега медији, односно јавност.