Онлајн оглашавање расте, али није свемогуће

Последњих неколико година оглашавање на банерима се променило – то је поље бројних иновација. Мој задатак на конференцији „Digital Day” у Београду биће да укажем на неке од њих из перспективе „Гугла”, каже Штефан Ерхард, стручњак компаније „Гугл” за маркетинг на интернету, пре свега за рекламе на банерима за подручје Европе.

Ерхард, који је пре доласка у „Гугл” радио и за „Луфтханзу”, један је од првих радника које је амерички гигант запослио у Европи пре осам година. На конференцији „Digital Day”, заказаној за 25. април у Дому омладине, Ерхард ће бити један од предавача који ће помоћи домаћим оглашавачима да промовишу дигитални маркетинг и снађу се у рекламама на банерима, друштвеним мрежама и претраживачима попут „Гугла”.

– Дигитално оглашавање се од мале области развило у незаобилазни део маркетинга уопште. Није важно да ли је реч о оглашавању на претраживачима, банерима, мобилним уређајима или друштвеним мрежама – све области су важне и релативно нове. И све имају неискоришћен потенцијал.

Које су предности онлајн рекламирања?

– То је успешан маркетинг. Много је разлога за то. Пре свега, публика је променила медијске навике. Уз који медиј људи данас проводе највише времена? У многим земљама то више није ТВ, већ компјутер, таблет рачунар или мобилни телефон. Маркетинг наравно иде тамо где је публика, а тренд у последњих 15 година врло јасно показује да се она сели на интернет. Главна предност за оглашиваче је што могу тачно да измере утицај оглашавања на интернету, што значи да ће одлуке доносити на основу података.

Кажете да је успешан, али вероватно и ограничен, зар не? Који су лимити?

Онлајн маркетинг не постиже чуда. Ако имате лош производ или услугу, реклама на интернету ту ништа не може да учини. Кадгод се појави нешто ново, као што је сада случај са дигиталним маркетингом, јављају се многе заблуде. Видите, много тога може да пропадне. Али, и то је у реду, јер смо на грешкама учили.

Шта сте научили о креативности на глобалној мрежи?

Креативност на интернету је подједнако важна као и креативност у другим медијима. Радим са банерима и примећујем тренд ка интерактивним, динамичним огласима са сликама и видео-записима. Онлајн нам чак дозвољава да видимо шта функционише боље и шта има већи утицај.

На шта мислите када кажете „шта функционише боље”?

Најважније је да користимо исправну јединицу мере да бисмо разумели да ли извесно креативно решење огласа заиста остварује наш циљ.

Како се мери креативност?

Стопа клика је индустријски стандард који важи годинама уназад и дефинитивно је значајна, али постоје и други, нови показатељи које би оглашивачи требало да мере. Мислим на стопу прегледавања видео-материјала или других јединица којима се мери ангажованост посетилаца.

Који се све чешће жале на то да је „Гугл” ускладиштио исувише њихових личних података...

– Али, приватност је веома важна тема за „Гугл”.

Како онда схватате страхове о злоупотребама података?

У ствари, ми је веома озбиљно схватамо. Зашто? Зато што су нам за успех потребни срећни корисници. Без корисника, „Гугл” не би био то што јесте, тако да ћемо се потрудити да посетиоци лично управљају својим приватним подацима.