Жалим се кад су ми повређена права

Морам да признам да декларације читам после куповине, јер то више не могу без наочара а то ми на месту куповине прилично компликује ствари, каже за „Потрошач” народни посланик Миљенко Дерета.

Верујете ли рекламама?

Рекламе ми више указују на неки нови производ него што ме уверавају у његов квалитет. Више верујем „усменим новинама”, које преносе искуства других корисника. Реклама може да ме наведе да неки нови производ испробам.

Какав је квалитет хране у Србији?

Судећи по мојој килажи веома добар! Шалу на страну мислим да је квалитет пре свега неуједначен. Најгоре је што ни произвођачи не одржавају исти квалитет својих производа и често нас непријатно изненаде.

Да ли понекад купујете у продавницама здраве хране?

Да. Пре свега купујем производе од различитих житарица.

Каквог је квалитета гориво? Да ли увек купујете бензин на истој бензинској пумпи?

Нисам возач али као сувозач примећујем да свако има своје пумпе од поверења и на сва уста хвали квалитет само њиховог бензина.

Да ли сте задовољни услугом мобилног оператера?

Да, веома.

А кабловског оператера?

Заправо да. Жалим само што у својој понуди нема све програме до којих је мени стало.

Има ли помака у раду јавних служби?

Мислим да се услуга јавних служби побољшава, нажалост пужевим кораком. Заправо сада ми највише смета та неуједначеност у брзини и љубазности између различитих служби.

Где најдуже чекате у редовима?

Тамо где морам, уз огромно незадовољство. Најчешће то је у неким општинским службама.

Да ли се жалите трговцу, службенику… ако помислите да су вам повређена права?

Увек,али љубазно. Ако одговор није такав тон се мења.

Потрошачки или готовински кредит?

Понекад, ретко, потрошачки.

Да ли користите чекове?

Не. Користим картице.

Туристичка агенција или сопствени аранжман путовања?

Искључиво сопствени. Не волим аранжмане јер ме временски и локацијски спутавају. Онемогућавају промене које неко добро или лоше искуство на путовању може да изазове.

Да ли користите услуге приватних лекара?

Повремено. Пре свега зубара.

Да ли редовно плаћате рачуне?

За редовност плаћања рачуна су задужени други чланови породице. Пошто нас нико не тужи значи да смо редовне платише.

Када морате на чему штедите?

Нажалост, на књигама. Када „морање” прође покушавам да надокнадим.

Да ли остављате бакшиш?

Увек! Обавезно! Обично заокружим број а ако сам посебно задовољан дајем бакшиш који је око 10 одсто рачуна.