Туристи који одустану од Египта остају и без пара

Омиљена летовалишта српских туриста, Хургада и Шарм ел Шеик, удаљена око 400 километара од Каира, за сада нису мета демонстраната у политички узаврелом Египту, али бројни грађани Србије, који су већ уплатили туристичке аранжмане, свакодневно долазе у агенције или телефоном траже информације о стању у тој земљи.

До сада у „Кон тики травелу” и „Аргус турсу”, нико од грађана није отказао већ уплаћено путовање, кажу у те две агенције. Али, чак и када би неко од туриста и одустао од путовања, с правом уплашен извештајима из Египта и недавном препоруком Министарства спољних послова Србије, да наши грађани који се налазе у Египту избегавају велике градове – морао би да за то плаћа трошкове отказивања аранжмана.

Иако су процене наше амбасаде у Каиру да се у летовалиштима у Египту не очекују немири, али се истовремено не негира кулминација жестоких протеста у престоници и египатским градовима, грађани Србије који су уплатили аранжмане, налазе се у апсурдној ситуацији: сопствена држава их, с једне стране, упозорава да је ризично путовати у поменуту земљу, али, са друге стране, та иста држава нема механизме да заштити њихове џепове, ако забринути за безбедност својих породица, одустану од летовања у Египту. 

– Тек у случају да се у Египту прогласи ванредно стање и ако Министарство спољних послова Србије изда саопштење у ком ће нагласити да наши грађани не путују у Египат, туристичке агенције би биле у обавези да откажу реализацију уговорених путовања и изврше путницима повраћај уплаћених средстава, у складу са уговором о путовању, односно у складу са одредбама Општих услова путовања – каже пи-ар туристичке инспекције Ивана Пећанац.

Зоран Арсеновић, председник Управног одбора Националне асоцијације туристичких агенција – ЈУТА, који је истовремено и комерцијални директор компаније „Кон тики травел”, објашњава да општи услови путовања јасно прописују услове за отказ у случају непредвиђених околности.  

– Ако би Министарство спољних послова сада рекло да се грађани не путују у Хургаду и Шарм ел Шеик, онда би агенције морале да врате новац за аранжман – прецизира Арсеновић.

Према његовим речима, када МИП упозори да не треба ићи у Каиро и велике градове, у том случају, агенције треба да испоштују препоруку министарства и у случају захтева за отказ аранжмана, поштују жеље путника.

Он истиче да је ЈУТА у свакодневном контакту са водичима туристичких агенција из Србије, чији грађани тренутно бораве у Хургади и Шарм ел Шеику, као и да све функционише сасвим нормално, те нема никаквог основа за предузимање било каквих ванредних мера.

Међутим, чињеница је и да свака туристичка агенција има дискреционо право да сама одлучи да ли ће вратити новац уплашеном грађанину. То је већ ствар пословне политике. Морал с бизнисом, углавном, нема никакве везе.

----------------------------------------------

Купали се и кад су рушили Мубарака

– Наши људи летују у Хургади и нема никаквих назнака да се ишта дешава. Египат је нестабилан већ три године. Туристи из Србије су у Хургади летовали и када су рушили Мубарака. Ни тада српски туристи нису отказивали путовања – сећа се Александар Вучковић из „Аргус турса”.