Релација надређени – запослени

Анкете могу и те како да буду од помоћи када је реч о комуникацији међу људима. То се ради у свету, али и код нас. Анкета на специјализованом интернет сајту за запошљавање Urbae.com је била на тему односа између запослених и њихових шефова. Рађена у периоду од 22. фебруара до 5. марта, а резултати су показали да је половина учесника анкете, иначе запослених, задовољна односом са претпостављенима.

Основно питање, које је и било суштина анкете, гласило је: „Какав однос имате са шефом”. Испитаници су одговорили на ово питање на следећи начин: међусобно се поштујемо и уважавамо (53 одсто), чини ми се да нема пуно поверење у мене (10 одсто), често ме контролише и исправља (пет одсто), нисам задовољан(а) нашим односом (32 одсто).

У наставку анкете било је и питање „Уколико сте незадовољни односом са надређенима, трудите ли се да га побољшате и како”, а одговори су били различити и нудили су решења за овој прилично непријатан проблем. Да би се односи између подређених и надређених поправили потребни су одређени кораци. Ти кораци су сажети у одговорима: већим залагањем и бољим резултатима (32 одсто), искреним разговором у коме питам надређене како да побољшамо односе (54 одсто), покушавајући да прикажем себе способнијим од других на све могуће начине (14 одсто).

Занимљиво је да су жене у нешто мањем броју од мушкараца сигурне у добар однос са надређенима (19 посто жена у односу на 29 одсто мушкараца).

Искрен разговор као шансу да се побољшају међусобни односи између шефа и запослених види већина учесника анкете, сматрајући да добра комуникација мора да подразумева међусобно уважавање и разумевање.

Ако се погледа структура запослених, онда је закључак на основу ове интересантне анкете да веће задовољство односом са надређенима имају запослени у државним институцијама у односу на запослене у привреди.

Тако је, бар на основу анкете на овом сајту. Не би било лоше да се и фирме одлуче на овакав вид комуникације између естаблишмента и запослених, јер је то један од начина који дају добре међуљудске односе и доприносе бољој ефикасности у раду. То води ка бољим пословним резултатима, што је и најважније за обе стране: и за запослене и за шефове, који никада не би смели да сметну с ума да су и они некада имали шефове, а тек после тога постали и сами – надређени. Добри или лоши, зависи од њих самих и њиховог понашања према запосленима којима су претпостављени.