Користан савет шефовима

Од када сте добили унапређење дојучерашње колеге из канцелерије претварају се у ваше љуте противнике, а ви се питате шта се то десило са оним дивним људима и како да их смирите.

Док сте били само млађи сарадник у канцеларији такве ситиације су вам изгледале нерешиве, јер ваш шеф није успевао да их промени. Верујте, ништа није немогуће. Уз мали тренинг мозга прихватићете чињеницу да су ваши сарадници у ствари једна велика породица – отуд свађе, љубомора и љуто ривалство. Коју улогу ви имате у тој породици? Нажалост, одговор није тако једноставан, јер према некоме се морате понашати као мама, према некоме као тата, или брат, сестра… У сваком случају, пре него што одустанете од шефовања и поново постанете само неко кога шеф непрекидно малтретира, покушајте да нешто учините у интересу фирме којом руководите. Будите праведни, искрени колико је неопходно и непоколебљиво доследни када сте у праву.

Најтеже је сарађивати са човеком који и када је део једног тима све заслуге за успех посла приписује себи. Морате га укротити тако што му нећете приписивати заслуге које нису његове, иако он стално понавља како је то баш била његова идеја. Насамо му говорите највише о себи и својим квалитетима, пред тимом истакните оне људе који су то заиста заслужили. Оваквом типу противника нипошто не треба продавати своје идеје, осим, наравно, ако нису сасвим погрешне и не желите да га сасвим елиминишете из свог радног окружења.

Поред њега, опасан је и тип „господина савршеног”. Он је увек у праву, без обзира на чињенице, а није ваша супруга, нити стална партнерка. Оваквим противницима треба дати подстрека пре него што пређете на растурање њихових идеја. Није згорег споменути да сте и ви раније правили сличне грешке, пре него што вам се указала светлост коју ће и он ускоро видети. Увек причајте у множини – „ми”, а не „ти”. Избегавајте речи као што су „увек” или „никад”.

Остале категорије мање су опасне. „Господину из старе школе”, који свој посао рутински ради још од 1972. године, а упорно одбија да прихвати социјални програм и оде у заслужену пензију посвећујући своје време унуку кога још честито није ни видео, објасните да су ваше нове, за њега толико радикалне, идеје базиране на изучавању старих. „Господину оговарачу”, који у вашем присуству не може довољно да вас нахвали, отворено ставите до знања да вам се не допада оно што ради, а „господину гунђалу”, који има константну потребу дана другима лечи своје фрустрације, обавезно покажите зубе. У сваком случају, тешком артиљеријом нападајте нешто до чега им је јако стало, без обзира на то да ли желе да слушају.

И, наравно, никад не заборавите, увек можете да дате оставку и да се вратите на неко од радних места на коме сте се у овој причи препознали. Ипак, најбоље би било да у себи пронађете довољ но добрих људских и менаџерских особина које би од вас направиле омиљеног шефа. Има и таквих. Ја, лично, познајем неколико…