Koristan savet šefovima

Od kada ste dobili unapređenje dojučerašnje kolege iz kancelerije pretvaraju se u vaše ljute protivnike, a vi se pitate šta se to desilo sa onim divnim ljudima i kako da ih smirite.

Dok ste bili samo mlađi saradnik u kancelariji takve sitiacije su vam izgledale nerešive, jer vaš šef nije uspevao da ih promeni. Verujte, ništa nije nemoguće. Uz mali trening mozga prihvatićete činjenicu da su vaši saradnici u stvari jedna velika porodica – otud svađe, ljubomora i ljuto rivalstvo. Koju ulogu vi imate u toj porodici? Nažalost, odgovor nije tako jednostavan, jer prema nekome se morate ponašati kao mama, prema nekome kao tata, ili brat, sestra… U svakom slučaju, pre nego što odustanete od šefovanja i ponovo postanete samo neko koga šef neprekidno maltretira, pokušajte da nešto učinite u interesu firme kojom rukovodite. Budite pravedni, iskreni koliko je neophodno i nepokolebljivo dosledni kada ste u pravu.

Najteže je sarađivati sa čovekom koji i kada je deo jednog tima sve zasluge za uspeh posla pripisuje sebi. Morate ga ukrotiti tako što mu nećete pripisivati zasluge koje nisu njegove, iako on stalno ponavlja kako je to baš bila njegova ideja. Nasamo mu govorite najviše o sebi i svojim kvalitetima, pred timom istaknite one ljude koji su to zaista zaslužili. Ovakvom tipu protivnika nipošto ne treba prodavati svoje ideje, osim, naravno, ako nisu sasvim pogrešne i ne želite da ga sasvim eliminišete iz svog radnog okruženja.

Pored njega, opasan je i tip „gospodina savršenog”. On je uvek u pravu, bez obzira na činjenice, a nije vaša supruga, niti stalna partnerka. Ovakvim protivnicima treba dati podstreka pre nego što pređete na rasturanje njihovih ideja. Nije zgoreg spomenuti da ste i vi ranije pravili slične greške, pre nego što vam se ukazala svetlost koju će i on uskoro videti. Uvek pričajte u množini – „mi”, a ne „ti”. Izbegavajte reči kao što su „uvek” ili „nikad”.

Ostale kategorije manje su opasne. „Gospodinu iz stare škole”, koji svoj posao rutinski radi još od 1972. godine, a uporno odbija da prihvati socijalni program i ode u zasluženu penziju posvećujući svoje vreme unuku koga još čestito nije ni video, objasnite da su vaše nove, za njega toliko radikalne, ideje bazirane na izučavanju starih. „Gospodinu ogovaraču”, koji u vašem prisustvu ne može dovoljno da vas nahvali, otvoreno stavite do znanja da vam se ne dopada ono što radi, a „gospodinu gunđalu”, koji ima konstantnu potrebu dana drugima leči svoje frustracije, obavezno pokažite zube. U svakom slučaju, teškom artiljerijom napadajte nešto do čega im je jako stalo, bez obzira na to da li žele da slušaju.

I, naravno, nikad ne zaboravite, uvek možete da date ostavku i da se vratite na neko od radnih mesta na kome ste se u ovoj priči prepoznali. Ipak, najbolje bi bilo da u sebi pronađete dovolj no dobrih ljudskih i menadžerskih osobina koje bi od vas napravile omiljenog šefa. Ima i takvih. Ja, lično, poznajem nekoliko…