Рашомонијада са рачунима за комуналије

ЈКП „Инфостан” послало ми је рачун за јануар на којем је потрошња воде увећана шест пута. Жалила сам се, и у фебруару сам добила скоро три пута мањи рачун за воду (па сам се опет жалила, јер је и то више од просека). Објаснили су ми да је реч о усклађивању, пошто се досад вода плаћала паушално. Питала сам их зашто је онда износ сваког месеца био другачији. То значи да је вршено читање потрошње.

Прошле недеље сам добила рачун за фебруар, на коме пише да за воду дугујем 760 динара. Никакав рачун на тај износ нисам добила, а све сам уредно плаћала, па сам послала мејл Инфостану, после чега сам добила рачуне за новембар и децембар, који наводно нису плаћени. Послала сам скениране рачуне за та два месеца са потврдом о уплати. Како ми нису одговорили, отишла сам и лично предала рекламацију. Службеница је рекла да ће прокњижити уплате и да не треба ништа да плаћам. Ако би, рецимо, два милиона људи добило да плати непостојеће дуговање у износу од „само” 760 динара, колико је то пара? И шта би било да се нисам жалила за јануарски рачун? Да ли заиста треба да се спуштам у шахт и да сама читам потрошњу?

Нина Огризовић,
Београд