Вишедневно чекање у редовима за пасош

„Од јутрос од четири сата људи чекају у реду. Дошао сам у шест и већ их је било десетак испред мене. Већ шест сати чекам и питај бога кад ће ме прозвати да уђем”, прича један од тридесетак суграђана које смо јуче затекли испред полицијске испоставе у Батајници док су чекали да продуже или изваде лична документа.

Оваква ситуација, редови и чекање, како кажу окупљени, у Батајници траје већ данима, а како су у МУП-у јуче рекли за наш лист, проблема је било зато што је нестајало струје.

– Већ дуго је то овде проблем, а тако је било и пре десет година када смо сви вадили оне нове личне карте и пасоше. Ситуација се опет понавља, на нашу жалост ништа се није променило. Прекјуче је, причају овде људи, због нервозе било и туче, али ми смо фини па смо одлучили да не правимо проблем – каже жена која је три сата „оставила” у реду испред полицијске станице.

Додатну нервозу ствара то што не могу да закажу свој термин електронским путем у Батајници, већ искључиво морају да дођу овде „па ако их приме и кад их приме”.

– Први слободан термин на еУправи је 10. јул, а ја морам детету да извадим личну карту, због тога сам принуђен да чекам. Ово је стварно брука и срамота. Људи изостају са посла да би дошли да изваде документа. Много нас ради код приватника и једва добијемо слободан дан, а сад морамо да молимо да изостанемо са посла због личне карте и пасоша – истиче човек који је испред станице чекао од раних јутарњих сати.

Међу онима који чекају има и старијих и болесних, а било је, кажу, и мајки са децом.

– Срећа је само да су изнели столице па бар неко ко чека може мало да одмори ноге. У станици раде два-три шалтера, али је око девет сати био један полицајац и рекао да имају проблем са системом који је преоптерећен јер је велики број захтева. Он каже да треба да им дође појачање у девет сати, али од тога изгледа нема ништа – каже један од Батајничана. Он истиче да неће да иде у друге станице да преда своја документа јер је и у другим испоставама слична ситуација.

Једна од девојака „с краја реда” каже да је прекјуче најпре била у Батајници, а пошто посао није завршила упутила се, каже, у Сурчин и Земун, али и тамо је затекла исту ситуацију. Њене речи потврђује и мушкарац који је стигао са Чукарице, јер је исти проблем, тврди, и на Бановом брду и на Видиковцу.

Оно што посебно нервира људе који чекају јесте и то што има, како кажу, неких који улазе преко реда и то што ова испостава ради једнократно. Од пола осам до пола четири.

– Кад би бар продужили радно време док се ово не реши, многима би значило. Да не буде, прво пада систем, па колегиници са шалтера пада шећер, па мора на паузу, а ми овамо стој у реду и чекај – истиче једна од суграђанки.

Иако је био речи да је овде испред станице било туче, како смо успели да сазнамо, пријава такве врсте није било.

Оно што је проблем на шалтерима Управних послова у полицијским станицама јесте то што је велики број суграђана одлучио да сада продужи или извади пасоше, па је појачан број захтева. Многи у току прошле године, када су биле оштрије епидемиолошке мере, нису ни помишљали на путовање нити су проверавали важност исправе. Прошлог месеца, када су се појавиле прве гужве на шалтерима, Министарство унутрашњих послова саопштио је: „Услед повећаног интересовања грађана за издавање путних исправа у одређеним градовима Србије, пре свега у Београду и Новом Саду, увели смо продужено радно време шалтера појединих управа, као и рад недељом.”

– Нашим грађанима стоји на располагању и могућност заказивања термина електронским путем, посредством портала еУправа. Апелујемо на грађане који се за издавање путних исправа пријаве на овом порталу да заказане термине искористе и дођу да предају захтев, како се не би стварале додатне гужве или заузимали термини грађанима којима је пасош преко потребан – рекли су тада у МУП-у и истакли да ће запослени на шалтерима Управних послова примити све заинтересоване грађане који лично дођу у станицу да поднесу захтев за издавање пасоша.

Шалтери отворени и недељом

Продужено радно време у мају је, како је МУП тада навео, уведено у полицијској станици Нови Београд – недељом од осам до 15 часова, а у Полицијској управи за град Београд, у Улици Љермонтовљева 12а радно време је продужено суботом до 20 часова, а уведен је и рад недељом од 7.30 до 15.30 часова.

У ПУ у Новом Саду, од 16. маја, шалтер сала на Булевару ослобођења 143 радила је недељом од 8 до 15 часова, где је омогућено заказивање термина за подношење захтева посредством портала еУправа.