Фејсбук тресе највећа криза до сада

ЛОС АНЂЕЛЕС - Фејсбук се претходних година суочавао са „звиждачима”, нарушеним односима с јавношћу и конгресним истрагама, али се сада суочио са комбинацијом сва три фактора одједном у најинтензивнијој и најсвеобухватнијој кризи у 17 година историје ове компаније, наводи Си-Ен-Ен.

Конзорцијум од 17 америчких медијских организација почео је да објављује низ прича под називом „Фејсбук папири”, а који су базирани на стотину интерних докумената које је правни саветник „звиждачице” Франсис Хауген послао Комисији за хартије и берзу (СЕЦ) и Конгресу.

Извештавање Си-Ен-Ен -а укључује приче о томе како су координисане групе на Фејсбуку подстицале на неслогу и насиље, укључујући и нереде на Капитолу 6. јануара, када су у зграду Конгреса упале присталице бившег председника Доналда Трампа.

У причу улази и модерирање садржаја у појединим државама у којима енглески није службени језик, а Си-Ен-Ен извештава и о томе како су трговци људима користили друштвену платформу за кријумчарење људи.

Ово је отворило неугодно питање, примећује Си-Ен-Ен, а то је да ли је Фејсбук способан да управља потенцијалом штете у стварном свету са својих огромних платформи или је постао превелик да не би пропао?

Фејсбук је више пута покушавао да дискредитује Франсис Хауген, наводећи да њено сведочење и извештаји о документима погрешно описују компанијске потезе.

„У средишту ових прича је лажна премиса. Да, ми радимо посао и правимо профит, али идеја да то радимо на рачун сигурности људи или њихове добробити, погрешно одређује на чему се заснивају наши комерцијални интереси”, рекао је портпарол Фејсбука за Си-Ен-Ен.

Извештај објављен у „Вол стрит џурналу” 16. септембра говорио је о томе како је мексички нарко-картел Халиско користио платформу за објављивање насилних садржаја и регрутовање нових чланова.

Из седишта Фејсбука су тада рекли за „Вол стрит џорнал” да улажу у вештачку интелигенцију која би препознала такав садржај и појачала акције против таквих група.

Упркос тексту „Вол стрит џорнала”, Си-Ен-Ен је прошле недеље нашао узнемирујући садржај повезан са овом групом на Инстаграму, а међу садрзајем су биле и фотографије оружја, као и видео објаве људи који су устрељени или им је одсечена глава.

Си-Ен-Ен је питао Фејсбук о овим објавама, а портпарол је одговорио да је већо број видео снимака уклоњен због кршења правила, уз неке је објаве додато упозорење.

Фејсбук је саопштио и да је 2016. године уложио 13 милијарди долара у побољшање безбедности својих платформи, додао је портпарол.

Приход Фејсбука за 2020. године је био више од 85 милијарди долара, а добит 29 милијарди, преноси Танјуг.

„Имамо 40.000 људи који раде на сигурности платформи, као и 15.000 људи који прегледају садржаје на више од 70 језика, на више од 20 локација широм света”, изјавио је портпарол.