Заменски ваучери углавном већ резервисани

Заменски ваучери које су путници у Србији добијали за неискоришћена путовања почетком пандемије, сада се увелико користе за овогодишње одморе. Из већих туристичких агенција наводе да су готово сви ваучери већ резервисани, јер су њихови власници на време почели да се распитују како би коначно успели да реализују своја путовања. Ваучери се много користе и оно што је путницима најважније за Грчку (у којој их је и највише) нема поскупљења, те се летовања могу добити по истој цени, каже за „Политику” Владимир Влахо, власник туристичке  агенције „Сабра”.

– Прошле године смо могли да гарантујемо чак и исту дестинацију и смештај, то ове сезоне неће бити могуће, јер многи власници у Грчкој више не издају смештај. Најважније је да ваучере могу да користе по истим ценама, јер хотели и апартмани нису скупљи него годину дана раније. Само је проблем за онај смештај који више није у понуди. Али мислим да је ипак најважније да наши путници коначно отпутују и да одмарају тамо где су планирали још 2020. године – наводи Влахо.

И у другим агенцијама за наш лист напомињу да је остало врло мало путника који нису искористили своје раније плаћене одморе и да су то још само они који нису сигурни ког датума путују. Скупље ће бити онима у чији аранжман је био укључен авионски превоз, а разлог је виша цена горива, објашњавају у агенцијама.

После две године колико су пословале на ивици опстанка, пружена им је још једна прилика која је, испоставило се, стигла у правом тренутку. Јер, у међувремену се стишала и ситуација са вирусом корона, услови за путовања су максимално олакшани и сада се већ може говорити о опоравку и шанси да реше своје обавезе према путницима. По подацима из јануара ове године туристичке агенције у Србији грађанима дугују више од 20 милиона евра за нереализована путовања, а тај новац очекује око 65.000 путника. Сматра се да је тај износ још и већи јер нису урачуната ђачка путовања и екскурзије. Дуг би, како се претпоставља, уз ђачке туре, могао да достигне и 26 милиона евра. Остаје да се види како ће агенције узвратити „услугу” путницима и да ли ће сви чији је новац био заробљен на неким рачунима пуне две године добити прилику да овог лета на миру одмарају на жељеним дестинацијама, као и да ли ће морати да доплаћују.

Просечне цене аранжмана које су уплаћиване пре почетка кризе износиле су око 200 евра и у великом броју случајева нису плаћени у целости. Скупља путовања била су резервисана у Шпанији и Италији које су овог лета такође отворене за туристе, што значи да ће она такође моћи да буду реализована.

Да подсетимо одлука агенција је да свим путницима, без њихове сагласности, доделе заменске ваучере у супротности са европском директивом о правима путника која регулише ову област. Већина европских земаља је почетком 2020. посегнула за истим решењем и масовно путницима делила ваучере за заменска путовања и летове, али је убрзо реаговала Европска комисија и потпуно забранила овакво понашање. Путници из Србије тај новац и даље чекају, док је онима у Европи одавно враћен.