Чаша јогурта изгубила меру

Чаша од јогурта више није мера за колаче. Откада су произвођачи одлучили да се уклопе у наводне „тржишне стандарде” и, у најмању руку, „закину” потрошаче за 10 одсто на чаши киселе павлаке, јогурта и киселог млека, купци за исту цену добијају 180 милилитара производа. „Имлек” је тако променио грамажу свих својих киселомлечних производа у чаши, али не и цену. Уз објашњење да прате потезе конкуренције (друге млекаре су још раније понудиле мања паковања), ова групација млекара која послује у оквиру „Салфорда” тврди да су поступили по закону, као и да потрошачи овим последњим потезом нису доведени у заблуду.

Тврде да је на свим артиклима промењена и декларација, нова је и амбалажа, а њихове цене су, кажу, и даље најниже на тржишту. Све по Закону о заштити потрошача, али ко, у ствари, у том случају штити купце?

Од оних које смо јуче анкетирали већина први пут чује да за исти новац добија мање павлаке и јогурта, а чак ниједан није приметио промену на декларацији. Питали су се како је могуће да се мања количина продаје по истој цени. Јасно је ко добија, а ко губи. Намеће се и питање како компанија која држи до поверења својих купаца може да посегне за таквим марифетлуком.

– Само смо се поистоветили са конкуренцијом, која је то раније исто учинила – каже Невена Веселиновић из „Имлека”. – Променили смо амбалажу и декларацију, па чаша сада уместо 200 садржи 180 милилитара. Наша велепродајна цена је и даље најнижа и нисмо прекршили Закон о заштити потрошача.

Цена нове чаше „Имлековог” јогурта је у „Максију” 14 динара. Чаша јогурта исте запремине „сомболед” продаје се по 16,30, а Млекаре „Шабац” 15,5 динара. Суботичка млекара и даље има јогурт од два децилитра и он кошта 17,5 динара.

У Покрету потрошача Београда кажу да су купци ипак доведени у заблуду, јер нису претходно обавештени о тој промени. Овај потез је у најмању руку некоректан, каже Петар Богосављевић, председник Покрета потрошача. Он сматра да у овом случају има основа и за подношење прекршајне пријаве.

У Министарству трговине кажу да, гледано формално правно, закон није прекршен, али да се на овакав начин не стиче поверење потрошача.

– То није добра пословна пракса, а ни добра одлука произвођача, јер паметног купца можете преварити само једном – кажу у министарству..

Јелица Антељ

-------------------------------------------------------------------

Обмана на мала врата

Већина Београђана није упозната са најновијим потезом великих фирми, попут „Имлека”, да уместо повећања цене производа смање количину и на тај начин додатно зараде. Иако се произвођачи увелико ограђују причом „како је на сваком паковању написано да је смањена количина и да су потрошачи тако обавештени”, наша анкета је показала да купци не знају о чему је реч.

Тако Марија Дејановић, студенткиња економије, није чула за чудан маркетиншки потез да се мање јогурта у новој чаши продаје по старој цени.

– Нисам приметила да нам раде такве ствари. То је велика обмана. Мислим да је требало адекватно да обавесте јавност. Овако изгледа као превара и крађа – каже за наш лист ова изненађена студенткиња.

Пензионерка Биљана Кнежевић, такође није знала за „Имлекову” новотарију.

– Нисам обраћала пажњу на то док ми ви сада нисте показали. То је страшно, али морам да признам да ретко кад купујем мања паковања, па зато и нисам упозната.

Бојана Галић, адвокат, казала нам је да је то „нека крађа новца, јер иначе, велике фирме не би ни радиле то што раде”.

Ни Филип Орловић (19) није знао да су неке компаније спале на тако ниске гране и додаје:

– То је потпуно не прихватљиво и веома дрско. Па за шта нас они сматрају – гласно је негодовао младић.

Међу њима се нашао и један обавештени Београђанин Петар Павловић, агент за некретнине, који каже да зна за „јадац”.

– Знам за тај маркетиншки трик. Приметио сам и на кесицама грисина да је смањена количина, али је цена остала иста. То се дешава зато што овде не функционише тржиште и онда је буквално дозвољено да се фирме богате уз помоћ оваквих превара – био је категоричан Павловић.

Перица Петровић, боксерски тренер, био је изузетно изненађен када смо му указали на настале промене.

– У, баш сам се изненадио. Често купујем јогурт у чаши и до сада ништа нисам приметио. Цена је иста тако да не гледам, али то је веома безобразан начин за згртање зараде.

Ђ. Андрејић