Тужба: Мета свесно креирала садржаје који код деце изазивају зависност

САН ФРАНЦИСКО – Компанија Мета, у чијем су власништву платформе Фејсбук, Инстаграм и Вотсап, намерно је дизајнирала те платформе и ажурирала их тако да малолетни корисници постану зависни од садржаја који на њима пронађу, као и да им се не бришу налози, упркос томе што је за коришћење тих платформи потребно бити старији од 13 година, наводи се у тужби коју су заједнички поднели тужаоци 33 америчке савезне државе.

У тужби се наводи да је Мета знала и да није јавно говорила о томе да је примила на милионе притужби на то што млађи од 13 година имају налоге на тим мрежама, али да је онемогућила коришћење за само део њих, преноси Гардијан. Велики број малолетних корисника био је ''јавна тајна'' унутар компаније, наводи се у тужби.

У једном примеру, тужба се позива на интерни низ имејлова у којем запослени расправљају о томе зашто четири налога 12-годишње девојчице нису избрисана након притужби мајке девојчице у којој је навела да њена ћерка има 12 година и захтевала да се њени налози уклоне, при чему су запослени на крају закључили да на те налоге није обраћана пажња због тога што није било могуће ''са сигурношћу утврдити да су корисници малолетни''.

У тужби се наводи да Мета у сваком тренутку има око два и по милиона пријава о налозима малолетника. Поред тога у тужби се наводи да Мета свесно креира производе и садржаје који изазивају завистност и који су штетни за децу, као и да платформе попут Инстаграма доводе чак и до анорексије. Гардијан подсећа да је узбуњивачица Френсис Хоген раније говорила о томе, као и о томе да Мета намерно садржајима који изазивају зависност таргетира млађе од 18 година.

 Један неименовани извршни директор Фејсбука је у једном од интерних мејлова 2019. написао да би одустајање од тинејџера значило и наношење штете пословању компаније. Мета је саопштила да тужба погрешно представља њен рад, наводећи да компанија пружа више од 30 алата за помоћ тинејџерима и њиховим родитељима, као и да верификација узраста корисника представља ''сложен индустријски изазов'', преноси Танјуг.