„Епл” и „Мета” кажњени са 800 милиона евра

Да нема недодирљивих, показао је пример „Епла” и „Мете”, којима је Европска комисија изрекла милионске казне утврдивши да су два технолошка гиганта прекршила своје обавезе према Закону ЕУ о дигиталним тржиштима. Према овом извештају, „Епл” је прекршио своју обавезу против управљања према Акту о дигиталним тржиштима, док је „Мета” прекршила обавезу да потрошачима пружи избор услуге која користи мање њихових личних података. Комисија је такође објаснила да су обе компаније добиле прилику да представе своје ставове и аргументе. Према Закону о управљању информационим технологијама (DMA), програмери апликација који дистрибуирају своје апликације путем „Епловог” „Aп стора” требало би да буду у могућности да бесплатно обавесте купце о алтернативним понудама, да их усмере ка тим понудама и да им омогуће куповину. Комисија је утврдила да „Епл” не испуњава ову обавезу, а због низа ограничења које је ова компанија наметнула, програмери апликација не могу у потпуности да искористе предности алтернативних канала дистрибуције. Слично томе, потрошачи не могу у потпуности да искористе алтернативне и јефтиније понуде, јер „Епл” спречава програмере апликација да директно обавештавају потрошаче о таквим понудама. Компанија није успела да докаже да су ова ограничења објективно неопходна и сразмерна, навели су из ЕК. Европска комисија је зато овој компанији наложила да уклони техничка и комерцијална ограничења усмеравања и да се уздржи од настављања неусаглашеног понашања у будућности. Објашњавајући одлуку о неусаглашености у вези са „Метиним” моделом „Сагласност или плаћање”, како је речено, у будућности ће се тражити сагласност корисника за комбиновање њихових личних података између услуга у оквиру Закона о управљању информационим технологијама (DMA). Корисници који не дају сагласност морају имати приступ мање персонализованој, али еквивалентној алтернативи.

У оквиру „Метиног” бинарног модела оглашавања „Сагласност или плаћање”, уведеног у новембру 2023. године, корисници „Фејсбука” и „Инстаграма” из ЕУ имали су избор између пристанка на комбиновање личних података за персонализовано оглашавање или плаћања месечне претплате за услугу без огласа. Комисија је утврдила да овај модел није у складу са прописима, јер није дао корисницима потребан конкретан избор да се одлуче за услугу која користи мање њихових личних података, али је иначе еквивалентна услузи „персонализованих огласа”. „Метин” модел такође није дозвољавао корисницима да остваре своје право да слободно пристану на комбиновање својих личних података. У новембру 2024. године, након бројних размена са Комисијом, „Мета” је представила другу верзију модела бесплатних персонализованих огласа, нудећи нову опцију која наводно користи мање личних података за приказивање огласа. Комисија тренутно процењује ову нову опцију.