Минут разговора шест динара

Како је Интернет у протеклој деценији полако преузимао преимућство као најважније средство комуникације за милионе људи широм света, било је за очекивати да доживимо да телефонирање преко светске рачунарске мреже постане веома омиљено.

Технологија VoIP (Voice over Internet Protocol), намењена преношењу гласа осмишљена је у првој половини седамдесетих прошлог века. Праву популарност достиже тек крајем 20. века, с појавом World Wide Web-а, када се већи број независних софтверских компанија, привучен зарадом, окренуо осмишљавању решења намењених овом начину општења.

Прве верзије Интернет телефоније, и поред великих могућности, имале су једну веома озбиљну ману јер није била могућа комуникација с фиксним телефонским прикључцима. Препрека је превазиђена софтверским телефонским централама које су замењивале традиционалне и омогућавале преусмеравање позива потеклих из свих могућих извора, укључујући рачунаре повезане преко VoIP протокола.

У односу на стандардну телефонију, VoIP одликује неколико важних предности којима дугује све већу раширеност у свету. Додатне услуге, као што су конференцијски, позиви на чекању или идентификације, лакше је применити, потпуно бесплатно или по знатно нижој цени.

Упаковани позиви

Веома је битно да је она потпуно независна од места на којем се налазите: одређени број доступан је у ма којем делу планете, уколико постоји одговарајућа Интернет веза. А то, наравно, доноси велике погодности компанијама које се баве телемаркетингом и онима које имају потребу за стално доступном техничком подршком – особље не мора боравити на истој локацији да би били доступни клијентима. Под условом да имате довољно моћну широкопојасну Интернет конекцију, додавање нових телефонских линија и бројева је једноставно и без дужег чекања.

VoIP технологија није, наравно, савршена и постоји неколико тешкоћа које ће морати да буду решене. Пре свега, велики број провајдера широм света не поштује глобални стандард Е.164 за потребе телефонске нумерације помоћу којег се одређују позивни и фиксни бројеви, што у неком тренутку може постати препрека за даље ширење услуге. Додатне невоље може изазвати неодговарајућа телекомуникациона инфраструктура, а не треба занемарити ни потребу непрестаног електричног напајања; код стандардне телефоније то није случај, будући да она ради независно од струјне мреже.

Када су VoIP позиви у питању, највећи број отпада на оне „упаковане” у уобичајену Интернет комуникацију, као надоградњу за размену инстант порука. Највише корисника Интернет телефонију на рачунарима поистовећује са компанијом „Скајп” и софтвером истог имена, представљеним пре пет година. Дотични програм омогућује бесплатну гласовну везу с другим претплатницима Интернета широм света који имају рачунар и налог, а позиви ка фиксним и мобилним мрежама се наплаћују.

Цена позива зависи од земље која се позива и у директној је вези с телекомуникационом инфраструктуром. Тако ће вас минут разговора с технолошки развијеним земљама, у просеку, коштати мање од шест динара, уз напомену да та цифра може бити кудикамо већа када позовете неку егзотичну острвску државицу.

Неизбежни „Скајп”

Све се одвија по принципу куповине кредита који потом трошите на позиве, на исти начин како се то обрачунава у мобилној телефонији. Најлакши начин да до кредита дођете јесте коришћење платне картице за куповину путем Интернета, а оним корисницима који нису у прилици да користе овај вид плаћања већи број домаћих компанија нуди услугу уплате кредита. За овакав начин разговорања неопходно је имати рачунар и микрофон.

Као надградњу можемо посматрати све траженије „Скајп” телефоне, жичане или бежичне, који се с рачунаром спајају преко USB прикључка, и после инсталирања одговарајућег програма корисник преузима контролу. Већи број различитих уређаја може купити и у Србији, а и посебне разделнике који ће стандардном телефону омогућити да користи ову услугу.

Права Интернет телефонија ће и у наше крајеве доћи тек са појавом телефона који имају директан приступ, без потребе за рачунаром. Законски прописи нису до краја одређени, и даље „Телеком Србије” ексклузивно омогућује гласовне комуникације. У последње време приметан је помак, а са одлуком која домаћим опслужиоцима дозвољава да закупљују директну везу ка иностранству, поједини ће ову услугу уврстити у своју понуду.

Поменутој технологији припада будућност, што доказују све више претплатника широм света и укупна вредност тржишта. Крајем прошле године, према проценама, у САД било је више од 16 милиона претплатника, а вредност тржишта у овој земљи је око 3,5 милијарди долара.