Neotkrivena Srbija

Otkako je Turistička organizacija Srbije angažovala agenciju za odnose s javnošću "Milenijum" iz Londona da je zastupa na britanskom tržištu – broj turista koji iz "gordog Albiona" dolaze u Srbiju sve je veći.
Prvi sporazum sa ovom agencijom TOS je sklopio 1998. godine. "Milenijum" je imao zadatak da pripremi program predstavljanja na Svetskoj turističkoj berzi (World Travel Market). Isti zadatak agencija je dobila i 2000, odnosno 2002. godine. Naredne godine potpisan je prvi godišnji ugovor o predstavljanju turizma Srbije na britanskom tržištu, koji je dosad dao dobre rezultate.

Ovaj ugovor našu nacionalnu turističku organizaciju košta oko 60.000 evra, odnosno 40.000 funti godišnje. Kakvi su njegovi efekti najbolje pokazuje činjenica da se naša zemlja sada nalazi u brošurama gotovo svih većih britanskih turoperatera ("Tompson", "Kristal", "Aberkrombi i Kent") i da se u medijima Srbija pominje kao jedna od najatraktivnijih, neotkrivenih destinacija.

Na Svetskoj turističkoj berzi, koja je nedavno završena u Londonu, Rasel Stenhaus, jedan od vlasnika agencije "Milenijum", ispričao nam je kako je sve počelo.

– Kada se 1998. godine prvi put čulo da zastupamo TOS, na londonskom sajmu su nam začuđeno govorili: "Vi mora da se šalite? Koji će to turisti ići u Srbiju kada je tamo rat tek završen?" U početku je, dakle, bilo veoma teško jer se obraćala pažnja na Srbiju više iz političkih razloga nego zbog turizma. Mi smo, međutim, nastavili da radimo sa TOS-om i u ovom trenutku Srbija se nalazi na potpuno drugačijoj poziciji u odnosu na onu od pre osam godina – rekao je Stenhaus za "Politiku".

On, inače, smatra da su Srbi verovatno najgostoljubiviji narod u Evropi.

– Naš zadatak bio je da ljudima pokažemo kakva je zaista vaša zemlja. Kada smo pre nekoliko godina počeli "pi-ar" kampanju, Srbiju niko nije shvatao ozbiljno. Morali smo da promenimo takvo shvatanje i Britancima pokažemo stvarnu sliku. Uvidevši ko su u stvari Srbija i njen narod, i njihovo mišljenje o vama potpuno se promenilo.

Danas se Srbija nalazi u programima najvažnijih turoperatera u Velikoj Britaniji – ističe Stenhaus. Inače, on smatra da je najvažnije bilo da se Britanci sami uvere i naprave razliku između onoga što su pročitali u novinama i onoga što Srbija stvarno jeste.

– Shvativši da postoji razlika između onoga što su videli u medijima i onoga što Srbija zaista jeste, bili su veoma iznenađeni. Moto naše kampanje je zato  i bio "Idite u Srbiju i osetite realnost" – kaže Stenhaus. I dodaje da je sada za prodaju turističkih potencijala na britanskom tržištu najbitnije to što je Srbija – nova turistička destinacija u Evropi.

– Britanci su obišli sve dosad poznate destinacije. Njima je sada interesantno da istraže nešto novo, pa i to u ovom trenutku privlači britanske turiste. Osim toga, vaši najvažniji aduti su bogata tradicija, kultura, istorija, ponuda zabavnih turističkih atrakcija, pogotovo Egzit, koji je veoma dobro pozicioniran na ovom tržištu, kao i pristupačna cena – objašnjava Stenhaus.

Što se tiče očekivanja za 2007. godinu, Stenhaus smatra da će još više turoperatera imati Srbiju u svojim programima.

– Bilo bi dobro da u Srbiju leti bar neki "niskotarifni" avio-prevoznik iz Velike Britanije. Jer, turisti koji uštede na ceni letova, taj novac potroše na smeštaj, provod i ostalo, a da li će ove kompanije početi da lete za Srbiju zavisi koliko od ljudi iz vaše zemlje, toliko i od toga hoćemo li mi biti u stanju da ih ubedimo da bi im bilo korisno da to čine – zaključuje Stenhaus.