Stanković: Uskoro precizna pravila o overi knjižica

Način overe zdravstvene knjižice biće regulisan dodatnim pravnim aktom kaže za „Politiku” prof. dr Zoran Stanković, ministar zdravlja. On je u razgovoru za naš list rekao da izbor lekara ne treba da ponavljaju oni građani koji su to već učinili. Da podsetimo, „Politika” je juče, na osnovu podataka Granskog sindikata zdravstva i socijalne zaštite i Ministarstva zdravlja objavila da će ubuduće overene knjižice moći da dobiju samo oni građani čiji je poslodavac, čak i ako ima zaostale neizmirene obaveze, započeo i nastavio uplatu doprinosa za zdravstvo, i ukoliko su se opredelili za izabranog lekara.

– Apelovali smo na građane da to učine zarad bolje organizacije zdravstvene službe, ali i da bi mogao da se realizuje skrining karcinoma debelog creva, dojke i grlića materice. Mi nismo hteli da usložimo procedure, već da administraciju svedemo na najmanju meru. Opravdana je ljutnja građana da ima previše administracije – istakao je dr Stanković.

Oni koji ne budu izabrali lekara u roku od šest meseci, imaće pravo samo na hitnu medicinsku pomoć, a ministar Stanković ističe da u ovom trenutku nije moguće izabrati privatnike za izabrane lekare zbog toga što trenutni zakon to ne dozvoljava.

– Da bi se to ostvarilo, potrebna je izmena Zakona o zdravstvenoj zaštiti i osiguranju, kako bi se spojio državni, vojni i privatni sektor. Nema mogućnosti da se to izmeni do kraja mandata ove vlade, pa će taj zakon sačekati novog ministra zdravlja. To mora da se dogodi jer je reč o jednom od zahteva za prijem u EU – dodao je dr Stanković.

Najava da će overa knjižice biti uslovljena izborom lekara izazvala je nezadovoljstvo pacijenata koji su se javili redakciji našeg lista objašnjavajući da je reč o novom maltretiranju ljudi. Da bi overila zdravstvenu knjižicu, četvoročlana porodica, ukoliko to dosad nije uradila, mora da sakupi minimum osam potvrda izabranih lekara opšte prakse, ginekologa, pedijatra i stomatologa.

– Za overu ćerkine i moje knjižice meni treba pet potvrda – dve od izabranog lekara, dve od ginekologa i jedna od stomatologa, što znači obilaženje pet ordinacija i jurenje za potvrdama. Pri tom, kod ginekologa idem privatno, ne zato što imam puno para, već zbog toga što ne verujem lekaru u domu zdravlja. Kada sam imala problem, on ga nije video, već mi je pomogao privatni lekar. I moja ćerka i ja idemo privatno kod stomatologa zato što se svaki odlazak kod državnog zubara završio ispadanjem plombe u roku od nekoliko dana. Dakle, u pitanju je kvalitet usluge – objašnjava Beograđanka M. M.

Prim. dr Tatjana Radosavljević, direktorka Lekarske komore Srbije, kaže da ova odredba zakona mora da bude praćena podzakonskim aktima, kako građani ne bi morali da donose potvrde svih lekara da bi overili knjižicu već da se stvori mogućnost da se pogleda u kompjuter i vidi da li je svaki osiguranik ispunio obaveze i izabrao lekare. Kada je reč o činjenici da devojčice od 15. godine treba da imaju izabrane ginekologe, Radosavljevićeva smatra da je to potrebno jer u Srbiji ima mnogo abortusa mladih devojaka, koje ginekolozi treba da edukuju kako se one ne bi informisale jedino preko Interneta.

– Ljudi koji su doneli ovu odluku dužni su da kažu na koji način će se overavati knjižice. Izabrani lekar nije tu samo da bi propisivao lekove, već da bi pacijenta slao i na preventivne preglede i skrininge. Ne treba da se dočeka na nož propis da svako treba da izabere lekara. Mi sa RFZO radimo na tome da se nađe način da deo usluga može da se prepusti privatnicima, recimo da otvaraju bolovanja, pišu recepte i pomagala, upućuju u bolnicu. Postojao je predlog da izabrani lekar može da bude privatnik, pa je odbačen jer je to navodno stavljanje u neravnopravan položaj ljudi – rekla je dr Radosavljević.

Zorica Marković, urednik sajta „Zdravoskop”, kaže da je neprimereno da se građani maltretiraju skupljanjem papira za overu zdravstvenog dokumenta, kao i da je privatni sektor na neki način skrajnut, jer se mnogi pacijenti leče upravo kod njih.

– Mislim da su diskriminisani i privatni lekari i pacijenti koji se kod njih leče. Na našem sajtu smo imali anketu u kojoj se većina ispitanika izjasnila da se leči upravo kod privatnika jer tako dobija brzu i kvalitetnu uslugu. Treba videti kako su druge zemlje rešile overu knjižica, a koliko je meni poznato, recimo, u Italiji pacijenti ne skupljaju nikakve papire. Mi smo sada pretvoreni u kurire državne administracije, jer se od nas traži da sakupljamo papirologiju dok se u drugim državama sve rešava uz pomoć jednog „klika” mišem na kompjuteru – istakla je Markovićeva.

Danijela Davidov-Kesar

-------------------------------------------------------------------

Janković: Sve komplikovanije procedure u zdravstvu

– Jasno mi je da je Ministarstvo zdravlja takvim rešenjem i propisima želelo da podstakne građane da se aktivnije odnose prema svom zdravlju i iskoriste pravo da izaberu lekara, ali ne mislim da je stavljanje administrativnih zahteva pravi i najbolji put da se ostvari taj cilj. Prečesto se u zdravstvu komplikuju administrativne procedure da bi se postigao sporedni cilj, a građani su na taj način izloženi preteranom čekanju i komplikacijama. Voleo bih da se našao drugi način za to da svi izaberu svog lekara – kazao je Saša Janković, zaštitnik građana, i dodao da nikome ne može da se uskrati lekarska pomoć, naročito u slučaju nužde zbog toga što neka administrativna radnja nije završena.

Janković podseća da se mnogobrojni administrativni poslovi u zdravstvenim ustanovama obavljaju aljkavo i uz velike teškoće za građane, uz čekanje u redovima, i baš zato smatra da je trebalo naći bolji način za motivisanje građana da izaberu svog lekara.

– Ne mislim da će čekanje građana u redovima bilo šta dobro doneti njihovom zdravlju. Namera je bila da građani iskoriste svoje pravo da dobiju lekara i da se posao u zdravstvenim ustanovama adekvatno rasporedi. Ali poslednje što je trebalo uraditi jeste da se krene od postavljanja uslova građanima, trebalo je posvetiti mnogo više pažnje obavljanju zdravstvene delatnosti i kvalitetnijoj organizaciji – objasnio je Saša Janković i istakao da do sada nije dobio pritužbe građana zbog odluke nadležnih da knjižica ne može da se overi bez potvrde o izabranom lekaru, ali ovaj su problem isticali sindikati u zdravstvu i udruženja građana.

Zdravstvena knjižica u nekim situacijama je neophodna, tvrdi zaštitnik građana, naročito kada u državnoj bolnici ne mogu da izvrše određeni pregled u razumno vreme. Tada su nadležni u zdravstvenoj ustanovi, kako ističe naš sagovornik, dužni da izdaju potvrdu sa kojom pacijent može da se leči kod privatnika i da zatim refundira troškove.

– To građanin ne može da uradi bez overene knjižice, što u stvari znači da ga neko tera da odabere lekara, a istovremeno taj lekar često nije u situaciji da mu pruži dovoljno brzo adekvatnu zdravstvenu uslugu. Građanin praktično obavlja sve administrativne peripetije da bi dobio papir, koji mu u nekim slučajevima ništa ne vredi. Zdravstvene ustanove su dužne da kada nisu u mogućnosti da obave pregled u dovoljno razumnom vremenskom roku izdaju potvrdu o tome – kazao je zaštitnik građana.

D. I.