Srbi vole SMS poruke

Mobilni telefon u Srbiji ima 74 odsto građana. Naša zemlja se nalazi na sredini tabele koja pokazuje koliko ljudi u regionu jugoistočne Evrope koristi mobilni aparat. Iza nas su Rusija (68 odsto), Rumunija (63), Ukrajina (62) i Bugarska u kojoj se mobilni najmanje koristi (59 odsto), dakle dve zemlje koje su već duboko zakoračile u članstvo Evropske unije.

Mobilni se najviše koristi u Sloveniji (čak 92 odsto), zatim u Češkoj (86), Austriji (83), Slovačkoj (79), Mađarskoj (79) i Hrvatskoj (76 odsto).

Onih sa dva i više mobilnih telefona najmanje je u Bugarskoj – četiri odsto, a najviše u Češkoj (12). U Srbiji – sedam odsto, isto kao u Slovačkoj.

– Srbija prednjači po broju onih koji šalju SMS poruke. Dnevno to čini 80 odsto vlasnika mobilnih telefona, a prosek za region je 62 odsto. Po ovom kriterijumu blizu su Slovenija (79) i Hrvatska (75), a na začelju liste Bugarska (33 odsto) i Austrija (36) – kaže Snežana Delić, menadžer kvalitativnih istraživanja u agenciji GfK.

– U Austriji relativno mali broj ljudi šalje desetine poruka dnevno. Slovenija je, opet, suprotan primer – veliki broj građana šalje SMS poruke ali ne često, nekoliko poruka nedeljno. Konačno, Bugarska je četvrti primer gde mali broj građana šalje i mali broj poruka (trećina korisnika pošalje oko 2,3 poruke).

Ovaj način komuniciranja (preko SMS poruka) mogao bi se dovesti u vezu s određenim psihološkim profilom, mentalitetom i navikama građana. Ali, dostupnost i učestalost korišćenja drugih raspoloživih načina komunikacije (internet, telefonski razgovori, direktan kontakt...) svakako utiču na korišćenje SMS-a. Važan faktor je i cena SMS-a, koja je u Srbiji višestruko niža od cene razgovora.

Sa multimedijalnim porukama (MMS) koje zahtevaju mobilne telefone naprednije generacije situacija je drugačija. Slovenija je u vrhu sa 24 odsto ljudi koji pošalju bar jednu MMS poruku dnevno, a prosek za region je 10 odsto. Iznad proseka su još Ukrajina (16), Slovačka (13), Rusija (11) i Rumunija (12). U Bugarskoj tek dva odsto korisnika mobilnih pošalje bar jednu MMS, u Srbiji i Hrvatskoj po šest, a slično je i u Austriji (sedam odsto).

Kakva su očekivanja u budućnosti? Zemlje sa nižim prosekom korišćenja mobilnih telefona za region, naročito Bugarska i Ukrajina, iskazuju optimizam, a kad je u pitanju MMS optimistično je stanovništvo Srbije, Slovenije i Hrvatske.