Došlo vreme za zamenu „busplus” kartica

Januar 2012. Višednevni redovi na Terazijama. Hteli-ne hteli, sugrađani koji koriste javni prevoz morali su da stoje u redovima kako bi izvadili svoje prve „busplus” personalizovane kartice. Jer tog februara u istoriju su otišle dnevne i mesečne karte koje je izdavao GSP „Beograd”.

Ali, kako svaka isprava i dokument sa fotografijom ima rok trajanja, tako je i sa „busplus” personalizovanim karticama. Svako ko ih je tada izvadio sada bi trebalo da proveri datum isteka kartice jer one važe tri godine. A taj datum se nalazi na isečku koji se izdaje pri kupovini mesečne dopune.

– Ponovno vađenje kartica košta 250 dinara i uz to treba da se priloži i propisana dokumentacija koja zavisi od kategorije kojoj pripada korisnik. Za zaposlene kartica se izdaje uz ličnu kartu na uvid, a studenti prilažu ličnu kartu i originalnu potvrdu sa fakulteta – navode u „Apeksu”.

Svi sugrađani koji imaju pravo na povlašćenu ili besplatnu vožnju mogu da kontaktiraju korisnički servis ili da posete sajt busplus.rs kako bi saznali koja dokumenta treba da podnesu prilikom vađenja novih kartica.

Jer novu, ako im je istekla, moraju da izvade baš svi, pa i penzioneri mlađi, ali i oni stariji od 65 godina.

– Svi koji navrše 65 godina stiču pravo na povlašćenu vožnju po ceni od 407 dinara za kalendarsku godinu u svim zonama tarifnog sistema. Oni koji potpadaju u ovu kategoriju i koji imaju odgovarajuću karticu mogu da je dopune za 2016. godinu i da je koriste dokle važi dopuna. Ali, ukoliko kartica ističe u 2016. neophodno je da u toku ove godine korisnik izvadi novu kako bi mogao da je dopuni za narednu – kažu u „Busplusu”.

Ali, vađenje novih kartica, sasvim očekivano, odmah je među sugrađanima izazvalo pitanje: zašto moramo ponovo da ih vadimo?

– Tri godine označava optimalni životni vek elektronske kartice imajući u vidu intenzitet njenog korišćenja i habanje, uključujući i vidljivost slike korisnika za personalizovane kartice. Između ostalog, radi se i o preporuci proizvođača i standardima upotrebe samih elektronskih kartica. Po istom principu funkcioniše i izdavanje bankovnih platnih kartica koje su se ranije menjale na dve, a sada na tri godine – odgovaraju u „Busplusu”.

Izdavanje kartica na više lokacija

Nove kartice mogu da se izvade u  „Beograđanki”, Skenderbegovoj 47, TC „Trg republike”, Deligradskoj 10, „Tempo” objektima na Vilinim vodama, autoputu za Zagreb i Obrenovačkom drumu, kao i na glavnim autobuskim stanicama „Laste” u Mladenovcu, Obrenovcu, Lazarevcu, Barajevu i Sopotu. Odnedavno ove i druge poslove u vezi sa „busplus” karticama sugrađani mogu da obave i u „Starom Merkatoru” u Ulici Palmira Toljatija 7. Tamo je uveden i prozivno-redosledni sistem koji omogućava bolju kontrolu redova.

– Ova moderna čekaonica ima pet šaltera za izdavanje i produženje kartica, kao i dva šaltera na kojima korisnici mogu uložiti reklamacije ili dobiti potrebne informacije. Prodajno mesto u „Starom Merkatoru” je značajno i zbog otvaranja drugog po redu korisničkog centra gde su omogućene reklamacije. Do sada je postojao samo jedan i to u „Beograđanki” – istakao je Edin Kalender, direktor Sektora za personalizaciju i prodaju kartica u „Apeksu”.

U Starom Merkatoru se mogu i prebacivati dopune sa stare personalizovane na novu karticu, a u ovoj poslovnici sugrađani mogu postati i član „Busplus” kluba.

I nepersonalizovane važe tri godine

I nepersonalizovane kartice važe tri godine, ali one od dana kada su prvi put dopunjene. I datum isteka ove kartice ispisuje se na isečku koji se dobija prilikom njene dopune. Nakon tog datuma kartica više ne može da se dopunjava, ali njen vlasnik može da iskoristi kredit očitavanjem u vozilu. Sugrađani u svakom trenutku mogu i da prebace preostali kredit sa istekle na novu karticu i poslovnicama u „Beograđanki” i „Starom Merkatoru”.