Од ране зоре у ред за биометријски пасош

Од када су укините визе за путовања наших грађана у земље Европске уније, гужве на шалтерима београдских полицијских станица због подношења захтева за издавање нових путних исправа повећавају се из дана у дан.

Редови се формирају од раног јутра иако се шалтери отварају у осам часова. Сви би што пре да се домогну црвених биометријских пасоша, а није занемарљив ни број поднетих захтева за издавање личних карата. Откако су нове путне исправе почеле да се издају до сада је примљено 1.870.002 захтева грађана.

У полицијској станици „Палилула” истичу да је прозивно-редоследни систем, уведен у октобру прошле године, убрзао издавање докумената, али да каткад не може да издржи толико „навалу”.  

– Док су у октобру ходници били пусти, сада су крцати. Испред станице грађани стоје и неколико сати пре отварања. Требало би да знају да тиме ништа не могу да постигну јер је софтверски систем тако пројектован да издаје одређени број редних бројева и почиње да ради од осам сати – објашњава Горан Миаиловић,командир полицијске станице „Палилула”, додајући да обрада појединачног захтева у просеку траје двадесет минута.

У овој станици кажу да дневно, у просеку, издају око 200 пасоша и личних карата.

– Од јануара до сада поднето је 6.350 захтева за издавање нових путних исправа, док је у истом периоду преузет 6.141 пасош. За прва три месеца ове године издали смо и 5.574 нове биометријске личне карте – истиче Жељка Маричић, шеф управних послова полицијске станице „Палилула”.   

На повећан број захтева утичу предстојећи празници, као и велики број ученика који ће ускоро кренути на школске екскурзије. Грађани су углавном незадовољни функционисањем компјутерског система који, како сматрају, сувише често „пада”. Имају замерке и на лошу поделу бројева и одступања од заказаних терминима за преузимање докумената.

У полицијској станици „Нови Београд” уверавају да ове недеље подела редних бројева „тече” глатко, иако је прошле седмице било застоја у раду система.

– Сви грађани који су се ових дана појавили у станици добили су бројеве. У просеку дневно издамо од 350 до 400 пасоша. У јануару је поднето око 7.000 захтева за издавање путних исправа, а у фебруару око 7.500 – истиче Људмила Остојић, шеф одсека за управне послове у полицијској станици „Нови Београд”.

У палилулском одељењу за издавање путних исправа по хитном поступку гужве, ипак, нису несносне. Ургентних случајева у просеку дневно буде између 20 и 30, а у фиокама стоје сложени нови пасоши које власници још нису преузели, иако су обрађени за свега 48 сати. Шалтери за издавање докумената раде сваког радног дана и суботом од осам до 20 часова.

М. Р. Б.