Купи марку да би био марка!

Да ли вам је дете скоро тражило да му купите нешто само зато што је то сада популарно у његовом друштву? И шта сте учинили том приликом? Наравно, увек остаје и питање како сте се после такве донесене одлуке осећали. Односно није реткост да сте незадовољни и ако сте детету услишили жељу (и купили му нешто што сматрате да је потпуно беспотребно и још уз то превише кошта) и ако нисте (видите да сви његови другари и другарице имају тај производ, па излажете дете могућности да га група одбаци).

Ево, да за почетак погледамо како деца стварају свој однос према робним маркама, па можда тако и дођемо до одговора на питање – купити производ познате марке или не купити! Истраживања су показала да деца до своје треће године већ могу да разликују око 100 произвођача. Они са родитељима иду у продавницу и тамо виде непрегледне полице на којима је на стотине или на хиљаде производа различитих марки, и у зависности од тога колико су им привлачне, они ће неке приметити, а друге само овлаш видети и одмах заборавити. Важно је и које брендове њихови родитељи бирају и какве коментаре том приликом дају, јер тако деца уче какво је понашање пожељно у куповини. Међутим, за разлику од тог дуготрајног утицаја који родитељи имају на децу, визуелни елементи марке имају тренутни утицај. Дакле, које је боје, каквог је облика, ко је заштитно лице, итд., тренутно делују на то да дете развије позитиван или негативан однос према некој марки.

Три најпрепознатљивије марке на дечијем тржишту су Мекдоналдс, Лего и Дизни. То и није чудно јер они представљају три дечја омиљена производа – храну, играчке и телевизију. Према истраживању спроведеном на српском тржишту, омиљени дечји слаткиши су: „Милка” (чоколаде), „твикс” (чоколадица), „киндер јаје”, „јафа кекс” и „медено срце”. Играчке су за децу важне до њихове 10-11. године, када почињу све више да се интересују за моду и технологију. Велика већина деце врло рано прихвати и до краја средње школе задржи спортски стил одевања, који подразумева фармерке, патике и занимљиве мајице, и управо су то сад производи по којима деца желе да се истакну.

Треба знати да деца што су старија то трпе већи притисак да морају да се уклопе са својим вршњацима. Односно они „морају” да носе исте марке патика (конкретно, „најк”, „рибок”, „скечерс” у Србији), имају мобилне телефоне и играју исте компјутерске игрице као и њихово друштво. Ако нешто од тога не испуне, ризикују да их остала деца одбаце. Најприсутнији начин уклапања је да деца носе гардеробу истих произвођача. Када је реч о гардероби, тачније о фармеркама, утврђено је да деца у свету највише воле да носе „левис” и „дизел”. Са слика може се приметити да је иста ситуација и код нас у Србији. Фармерке ових произвођача на нашем тржишту спадају у скупље, тако да је родитељима често врло тешко да их приуште својој деци.

Препорука је да покушате да објасните деци да је то тренутно изнад ваших куповних могућности (ако сте у таквој финансијској ситуацији) и да покушају да изаберу неку марку фармерки које су јефтиније, а које сигурно бар трећина њихових вршњака носи (с обзиром на то да су фармерке домаћих произвођача знатно јефтиније од страних). Ипак, ако је та марка нешто на чему дете упорно инсистира, треба му је купити (ако је у границама ваших могућности), али под условом да му се купи неки други производ (нпр., патике) које су јефтиније од тих које оно жели. Други начин је да детету саопштите суму коју сте спремни да дате за одређени производ, а да од њега тражите да дода разлику до цене жељене марке производа. На тај начин ћете показати добру вољу, али ћете и детету поставити јасне границе и „натерати га” да добро процени колико му је нека марка важна ради очувања статуса у друштву.

Ипак, марке не треба сагледавати као нешто лоше и непожељно, што само „квари” децу. Заправо, често преко марке можемо брзо да одредимо какав је квалитет производа, колико одговара нашем имиџу, какав је однос предузећа према друштвеном окружењу и др. Оно што ми радимо на личном нивоу, стручњаци за маркетинг представљају мапама перцепције, па на графикону можете видети како деца на светском нивоу сагледавају различите марке одеће, посматрано по популарности и по атрактивности. На крају, савет за све родитеље је да децу од првог дана уче правим вредностима које неки производ треба да има (и које марке осликавају те вредности), јер, треба имати на уму, деца ће те производе куповати кад постану родитељи.

Дечије преференције различитих марки фармерки по узрастима (% испитаника који су се одлучили за сваку од наведених марки)