Родитељима на услузи

Проблеми са дојењем, респираторним инфекцијама и повишеном температуром новорођенчади, дилеме у вези са исхраном и муке због промена на кожи малишана, најчешће су теме због којих су маме и тате у протеклих пет година позивали дежурни телефон "Хало беба". Патронажне и педијатријске сестре стрпљиво су одговарале на око 200 позива дневно, односно на 290.795 јављања младих родитеља, а из дежурног центра је обављено око 72.243 позива упућених породицама. Циљ центра није само да одговара на телефонске позиве, већ и да позива мајке непосредно по изласку из болнице, након што су им узети подаци о боравишту и да им у посету упућује патронажне сестре.

– Свега пет до седам одсто родитеља није било у могућности да оствари телефонску комуникацију. Чим беба са мајком дође кући, патронажне сестре их у више од 95 одсто случајева, већ сутрадан посећују – објаснила је Љиљана Сокал – Јовановић, руководилац центра за промоцију здравља, на свечаности обележавања пете годишњице постојања "Хало бебе" одржаној у Градском заводу за јавно здравље, којој су присуствовали представници Министарства здравља и Секретаријата за здравство, директори домова здравља и  угледне личности.

Анђелка Котевић, координатор "Хало бебе", нагласила је да родитељи могу да добију савете за одговарајућу бригу и негу новорођенчади, посебно у првим данима по отпусту мајки из породилишта. Она је објаснила ће ускоро брошура са обавештењем о условима за остваривање права на родитељски додатак бити подељена у породилиштима и предшколским установама.

– У 12 подцентара смо отворили овакву врсту саветовалишта и планирамо да их има што више. Добили смо сагласност Министарства здравља за развијање канцеларије "Телефонско саветовалиште за здравље породице" – каже Котевић.

Дежурни центар "Телефоном до савета за здраво дете" ради 24 сата

дневно, као и викендом и празницима, а настао је као заједнички пројекат Градског завода и тадашњег Савезног завода за заштиту и унапређење здравља, уз стручну и финансијску подршку УНИЦЕФ-а и Министарства здравља. У њему у три смене дежурају патронажне и педијатријске медицинске сестре из домова здравља.

– Да је моја генерација имала овај телефон, решили бисмо конфузију, односно драматичне ситуације у првим данима боравка бебе у кући, када дете нешто хоће, а родитељи не знају шта, док савете из сопственог искуства дају деде, бабе, комшије и другарице које имају децу – рекла Радмила Хрустановић, заменица градоначелника.

Бројеви телефона центра су 3237-357 и 3237-358, а информације се могу добити и путем Интернет сајта www.halobeba.co.yu, на којем се налази приручник са најчешћим питањима и одговорима.