Ко се жали он је друштвено одговоран

Читате ли понекада декларације, пре него што нешто купите?

Мала је вероватноћа да нећу погледати декларацију, код ствари које први пут купујем, да бих проверила састав, највише због нездравих адитива а код већ познатих намирница због рока трајања. Нажалост, веома често у рафовима налећем на намирнице којима је рок истекао или само што није.

Верујете ли рекламама?

На рекламе гледам као на вид примењене уметности. Обожавам да их гледам и заиста уживам у оним врхунским, као што се нервирам кад видим неку која нас, у најмању руку, потцењује. Иако верујем да квалитету није потребно много рекламе, ипак довољно добра конкуренција намеће своја правила – између два опробана произвођача, гарантовано ћу „насести” на онај чија ми реклама пружа поруку која ми се више допада...то су најчешће атрибути типа „здрав” и „100 одсто природан”.

Какав је квалитет хране у Србији?

Искрено, не знам. Верујем да имамо прилику да бирамо између изузетно лоше хране и оне заиста одличног квалитета. Лично се увек трудим да питам продавца да ли је прскано, по боји меса да оценим да ли је свеже. У Србији ипак имамо среће са пијацама, на којима, ако знамо продавце, можемо још увек да будемо сигурни да купујемо прилично здраву, „домаћу” храну. Једно је несумњиво: сви који су јели воће и поврће ван Србије тврде да нигде није укусно као овде.

Да ли понекад купујете у продавницама здраве хране?

Ја напросто обожавам продавнице тог типаи склона сам да у њима покупујем и намирнице које никада не употребим, али ме понесе тај дух „здраве хране”. Највише волим да у њих утрчим када ме нападне страховита глад, па купим ланене плочице и сок од цвекле или шаргарепе, наједем се а не гризе ме савест!

Каквог је квалитета гориво? Да ли увек купујете бензин на истој бензинској пумпи?

Ух. Лош тренутак за одговор на ово питање. Недавно сам прешла на гаспа сам у жељи да уштедим налетела на преваранта, извесног Николу из Краљева, који ми је уградио лош апарат па није хтео да ми врати новац, па сам морала да извадим тај апарат и уградим нов, укратко – коштао ме је гас као да возим спејсшатл. Притом ми није дао ни гаранцију ни фискални рачун.

Да ли сте задовољни услугом мобилног оператера?

Никада нећу бити задовољна. И код најповољнијег, ја ћу увек правити астрономске рачуне. Шалу на страну, тренутно сам најнезадовољнија Теленором, јер на Кошутњаку, где живим, имају страховите сметње тако да је готово немогуће користити мобилни. Неколико пута сам им пријављивала, ништа се није променило, а то што веза пуца трипут у току разговора доводи ме до лудила! Понуда је разнолика али прескупа.

А кабловског оператера?

Ту је већ понуда и превелика за слободно време којим располажем. Последњих годину дана гледамо ИКОМ и морам да приметим да су далеко бољи него раније, и љубазнији. О Телекомовом интернету: све најбоље!

Има ли помака у раду јавних служби?

Има. Како где. Негде су старе, лоше навике толико укорењене да сам изгубила и последњу наду. Најлошија искуства у том сегменту имам са центрима за социјални рад. Али, има и служби које су заиста модернизовале свој рад и труде се да практичношћу иду укорак са темпом савременог живота. Као добар пример навела бих Општину Чукарица, где сам пре неки дан била запрепашћена љубазношћу запослених, предусретљивошћу, спремношћу да вас саслушају и решеношћу да помогну. Исто је и са МУП-ом Чукарица – брзи, практични, љубазни. Надам се да ће такав став једног дана постати свакодневица, свугде.

Где најдуже чекате у редовима?

У последње време имам среће са редовима. Онлајн заказивање, онлајн банкарство, смс плаћање. То су могућности које су улепшале мој живот и сачувале моје нерве. За мене је то срећа, технолози ће то назвати напретком.

Да ли се жалите трговцу, службенику… ако помислите да су Вам повређена права?

Порив за истеривање правде код мене је неуништив. Ипак, понекад ухватим себе у преиспитивању треба ли баш увек да се жалим. Убрзо схватим да само тако ствари могу да се промене набоље. Видим то као друштвену одговорност. У принципу, проговарам само кад сам сигурна да сам у праву.

Потрошачки или готовински кредит?

Ако не мора – ниједан. Ако мора – стамбени, у Сосиете Женерал банци.

Да ли користите чекове?

Укинуо ми их је муж. Морам да признам да је у праву – није то за мене. Да уозбиљим: свесна сам да одложено плаћање, у неким тренуцима, заиста може да буде од користи али лако се човек уљуљка у систем „мислићу о томе сутра” и ето проблема! Са чековима никада нисам имала осећај да трошим новац и убрзо сам потпуно изгубила преглед о дуговањима.

Туристичка агенција или сопствени аранжман путовања? 

Волим да сама осмислим свој одмор, али то има својих мана. После овог летовања, које је било препуно промашаја „из најбоље намере” рекла сам супругу: следеће године идемо на систем – агенција, аранжман, хотел, ол инклузив, а мозак на истински одмор, макар и седам дана.

Да ли користите услуге приватних лекара?

 Све што могу да завршим у државним службама – завршим, са задовољством. Али „што се мора – мора се” Немам ништа против приватне праксе – свако у складу са својим могућностима. Највише ценим оне лекаре који подједнако предано раде у оба случаја.

Да ли редовно плаћате рачуне?

Умела сам да нагомилам и по десетак рачуна због „крпица” које су ми се чиниле много битне. После неколико таквих „авантура” из који сам се тешко извукла, схватила сам да је слично као са чековима...одлагање решавања проблема неће га уклонити. Може да ми се деси да пропустим рок у којем бих остварила попуст али „гомилање” рачуна данас за мене није прихватљиво.

Када морате, на чему штедите?

Трудим се да штедим и када не морам. Гледам да купим квалитет по цени за коју сматрам да је са њим усклађена. Робну марку ћу платити само ако сам много добро расположена.

Да ли остављате бакшиш?

Ако је конобар васпитан и љубазан – увек. Али, ако ми се обраћа са ти нећу бити галантна.