Мистерија звана паметни телефон

У Нор­ве­шкој, на при­мер, око 54 про­цен­та се­ни­о­ра ко­ри­сти ова­кве мо­бил­не уре­ђа­је. Код нас је си­ту­а­ци­ја дру­га­чи­ја и не­ма пре­ци­зних по­да­та­ка о то­ме ко­ли­ко ста­ри­јих ко­ри­сти ин­тер­нет, па­мет­ни те­ле­фон, ра­чу­нар или та­блет. Охра­бру­је по­да­так да упр­кос то­ме што се број функ­ци­о­нал­но не­пи­сме­них осо­ба не сма­њу­је, ста­ри­ји је­су спрем­ни да уче и са­вла­да­ва­ју но­ве тех­но­ло­ги­је. Ипак, јед­но је си­гур­но – на­ши се­ни­о­ри знат­но ви­ше ко­ри­сте мо­бил­ни те­ле­фон за раз­го­вор са по­ро­ди­цом и при­ја­те­љи­ма, ма­ње за сла­ње по­ру­ка, а нај­ма­ње их за­ни­ма сур­фо­ва­ње по ин­тер­не­ту.

Те­ле­ко­му­ни­ка­ци­о­не ком­па­ни­је са на­шег под­не­бља их че­сто еду­ку­ју, што пла­си­ра­њем ин­фор­ма­тив­них тек­сто­ва, што кроз ор­га­ни­зо­ва­ње ра­ди­о­ни­ца. 

У „Те­ле­но­ру” ис­ти­чу да не­ма­ју по­дат­ке о бро­ју ста­ри­јих и пен­зи­о­не­ра ко­ји ко­ри­сте њи­хо­ве услу­ге, на­ро­чи­то ка­да су у пи­та­њу при­пејд ко­ри­сни­ци, а не от­кри­ва­ју ни де­та­ље у ве­зи са про­сеч­ном ме­сеч­ном по­тро­шњом.

Апли­ка­ци­је све за­ни­мљи­ви­је

Мо­бил­ни опе­ра­те­ри све че­шће има­ју у по­ну­ди и уре­ђа­је на­ме­ње­не ста­ри­јим ко­ри­сни­ци­ма, ко­ји сво­јим ка­рак­те­ри­стич­ним из­гле­дом и функ­ци­ја­ма, као што је ве­ли­чи­на та­сте­ра, омо­гу­ћа­ва­ју јед­но­став­ни­је ко­ри­шће­ње. То ни­су мо­де­ли ко­ји спа­да­ју у гру­пу па­мет­них те­ле­фо­на, али их ста­ри­ји че­сто ку­пу­ју.Чак и апли­ка­ци­је за мо­бил­не те­ле­фо­не ни­су ви­ше не­по­зна­ни­ца ста­ри­јим су­гра­ђа­ни­ма. У „Те­ле­ко­му” до­да­ју да њи­хо­ви ко­ри­сни­ци по­мо­ћу та­квих до­да­та­ка на па­мет­ним те­ле­фо­ни­ма ре­дов­но пла­ћа­ју пар­кинг, пра­те вре­мен­ску прог­но­зу...

– Го­то­во две тре­ћи­не на­ших гра­ђа­на ко­ји има­ју ви­ше од 65 го­ди­на ко­ри­сте при­пејд услу­ге, на ко­је у про­се­ку ме­сеч­но по­тро­ше око 500 ди­на­ра. Из­у­зет­но сла­бо ко­ри­сте ин­тер­нет. Мо­бил­ни те­ле­фон углав­ном ко­ри­сте за раз­го­вор и сла­ње по­ру­ка. Глав­на ба­ри­је­ра за ко­ри­шће­ње ин­тер­не­та је чи­ње­ни­ца да не по­се­ду­ју до­вољ­но зна­ња ка­ко да га ко­ри­сте, а ни­су ни све­сни бе­не­фи­та, по­го­то­во ка­да је у пи­та­њу уште­да нов­ца. Упра­во за­то смо по­све­ти­ли ве­ли­ку па­жњу ин­тер­нет еду­ка­ци­ји, кроз ра­ди­о­ни­це ко­је су ор­га­ни­зо­ва­не у са­рад­њи са не­ко­ли­ко кул­тур­них цен­та­ра у Бе­о­гра­ду – на­бра­ја­ју у „Те­ле­но­ру” и ис­ти­чу да се ста­ри­ји ко­ри­сни­ци од­лу­чу­ју за па­мет­не те­ле­фо­не, али им ни­су то­ли­ко ва­жне пер­фор­ман­се, ко­ли­ко це­на. 

– Због не­до­вољ­ног зна­ња, ве­ћи­ном не ко­ри­сте све пред­но­сти па­мет­них уре­ђа­ја, већ са­мо основ­не ка­рак­те­ри­сти­ке. Ве­ћи­на но­ви­јих мо­бил­них на тр­жи­шту по­се­ду­је та­ко­зва­ни изи мод ко­ји је на­ме­њен ста­ри­ји­ма, функ­ци­ју ко­ја омо­гу­ћа­ва ко­ри­сни­ци­ма да ис­ко­ри­сте пун ка­па­ци­тет сво­јих па­мет­них те­ле­фо­на, чак и кад су на­ви­кли на мо­де­ле ста­рих те­ле­фо­на – под­се­ћа­ју у „Те­ле­но­ру”. 

У све­ту је при­су­тан тренд да се све ве­ћи број ко­ри­сни­ка, чак 83 од­сто, опре­де­љу­је за па­мет­не те­ле­фо­не. Ста­ри­ја по­пу­ла­ци­ја ни­је из­у­зе­так и без об­зи­ра на то што су њи­хо­ве по­тре­бе за ко­му­ни­ка­ци­јом нај­ви­ше усме­ре­не на по­зи­ве и по­ру­ке, све је ве­ћи број ста­ри­јих ко­ји ко­ри­сте смарт­фон. 

У МТС-у „Те­ле­ко­ма Ср­би­је” на­по­ми­њу да њи­хо­ве услу­ге мо­бил­не мре­же ко­ри­сти ви­ше од 250.000 ко­ри­сни­ка, ста­ри­јих од 60 го­ди­на. Мо­дер­не те­ле­фо­не ко­ри­сте, пре све­га, ка­ко би раз­го­ва­ра­ли или сла­ли по­ру­ке, а ма­ње ко­ри­сте мо­бил­ни ин­тер­нет. 

– И то је тренд ко­ји се по­ла­ко ме­ња, јер све ве­ћи број њих у по­след­ње вре­ме при­мет­но ме­ња сво­је ко­ри­снич­ке на­ви­ке и по­ка­зу­је спрем­ност и же­љу да па­мет­не те­ле­фо­не ко­ри­сти и као уре­ђа­је за сур­фо­ва­ње ин­тер­не­том. Раз­лог за то је што им па­мет­ни те­ле­фо­ни мо­гу олак­ша­ти број­не сва­ко­днев­не ак­тив­но­сти, на при­мер, пла­ћа­ње ра­чу­на. У скла­ду са тим, све че­шће се опре­де­љу­ју за пост­пејд па­ке­те ко­ји пру­жа­ју мо­гућ­ност ко­ри­шће­ња мо­бил­ног ин­тер­не­та – на­во­де у „Те­ле­ко­му”. 

И ком­па­ни­ји ВИП от­кри­ва­ју да се­ни­о­ри иду у ко­рак са тех­но­ло­ги­ја­ма о че­му све­до­чи по­да­так да је по­ло­ви­на ку­пље­них те­ле­фо­на од стра­не ста­ри­јих ко­ри­сни­ка упра­во из смарт­фон сег­мен­та.