Штампачи су очигледан пример „уграђеног квара”

Повереник Европске комисије за правосуђе и заштиту потрошача Дидије Рејндерс најавио je да ће у децембру бити представљен нови закон који би требало да омогући продужетак века трајањa уређаја, али и јефтиније поправке и забрану такозваних уграђених кварова.

Главна тема недавног састанка с повереником било је побољшање квалитета електричних уређаја како би они трајали дуже. У ЕУ се годишње прода чак 210 милиона паметних телефона. Око 77 одсто грађана више воли поправку него куповину новог производа, а у случају квара тек 11 одсто уређаја се поправи, а остали се баце. То ствара велику штету за животну средину, али и удар на буџет грађана.

Постоји много примедаба потрошача који тврде да им се чак и скупо плаћени уређаји кваре и да су поправке скупље од новог производа. Идеја је да се омогуће лакше, јефтиније и доступне поправке.

– Није нормално да смо некада сами могли да заменимо батерију на мобилном телефону, док данас купац не може ни да је извади из телефона а да не оштети уређај. Јасно је да ово лако може да буде решено, али комисија најпре мора да пропише правила – рекла је Биљана Борзан из Одељења за заштиту потрошача ЕУ. Истакла је да истраживања показују да се, рецимо, велики број купаца жали на квалитет штампача.

Према њеним речима, штампачи су најочигледнији пример уграђеног квара.

– Комисија још ништа није предузела, а грађани ми се жале да им, на пример, у штампачу нестане жуте боје, а онда он аутоматски престаје да штампа и црном, копира или скенира документе, што нема никакве везе са жутом бојом. Време је да комисија регулише трајање свих врста производа, а не само оних чији је индустријски лоби најслабији – рекла је Борзанова. Повереник је изјавио како је кључно да потрошач у тренутку куповине има информацију о очекиваном трајању уређаја и могућностима да га, ако је потребно, поправи.

Осим о питању квалитета техничких уређаја протекле недеље у ЕУ је одлучивано и о још једној важној теми за купце, али и заштиту животне средине.

Повереник Европске комисије за унутрашње тржиште Тијери Бретон представио је нови закон према коме би до 2024. требало да буде уведен универзални пуњач. Он би се користио за све мале уређаје попут мобилних телефона, таблета, слушалица, камера, џепних конзола и звучника.

Према том предлогу, УСБ-Ц конектор постао би стандардизовани пуњач, а постојаће могућност да се они продају одвојено од електронских уређаја. Ројтерс је објавио да ће овај потез вероватно више утицати на компанију „Епл” него на њене ривале.

Шта је довело до тога да ЕК мора да интервенише на овај начин и посебним прописима обавеже произвођаче на јединствени пуњач? У животну средину се годишње баци 51.000 тона пуњача, а свако се макар једном запитао зашто за сваку генерацију уређаја постоји други модел.

Европски парламент је још пре 10 година тражио измену ове регулативе за мање уређаје којих у ЕУ има више од 500 милиона. Комисија је, како је речено, под утицајем индустрије стално предлагала добровољне мере које нису давале резултате, али је зато електронски отпад сваке године растао за око пет процената. Зато је ЕК поручила да нема за циљ да наштети било ком произвођачу и да је овакву одлуку донела јер компаније нису успеле да се договоре о заједничком решењу упркос десетогодишњим разговорима.

Биљана Борзан је изјавила да ће се захваљујући новом предлогу закона на тржишту наћи јединствен пуњач, али и продаја уређаја без пуњача, што ће омогућити коришћење старих модела. Она је истакла како је процена да потрошачи на куповину додатних пуњача потроше око 250 милиона евра годишње. Међутим, она напомиње да су јој се потрошачи већ жалили да трговци продају уређаје по истим ценама иако они не садрже и пуњач.

– Апсолутно је недопустиво да то раде. Зна се колико коштају пуњачи и важно је да управо за толико појефтине и уређаји – упозорила је она и истакла да нове мере не смеју довести до тога да се створи додатни профит за индустрију, него да се омогући уштеда новца и да сачувамо животну средину – изјавила је Борзанова.

Предлог Европске комисије сада иде на додатне измене у веће и парламент, а очекује се да би стандардизовани пуњачи на тржишту требало да се појаве до 2024. године.