Како доћи до лекара специјалисте

Пацијенти по годину дана чекају да добију упут за преглед код појединих специјалиста. Лекари опште праксе слободне термине за заказивање код специјалиста добијају у првих пет дана у месецу. Понекад се деси да их добију још неки дан у месецу, али ми пацијенти о томе нисмо обавештени. То значи да сви који желе да добију упут за преглед специјалисте треба да закажу посету лекару опште праксе за тих првих пет дана у месецу. Наравно, ако успеју у томе. Међутим, то не значи да ће и тада добити упут за специјалистички преглед, јер треба потрефити дан, па и сат када је термин слободан. Објашњења су разна: још нису објављени термини, нема слободних термина или су сви већ попуњени тог дана. А лекар не може да вас прими да поново дођете сутрадан или током неких од тих првих пет дана у месецу.

Питате се шта даље. Чекати почетак наредног месеца, када ће се вероватно понови иста прича, и тако унедоглед? Надати се да ћете следећи пут имати више среће? Или можда скупити доста новца па отићи код приватника? А ко нема новца, да све препусти судбини?

Чини ми се да је стари начин заказивања прегледа код специјалисте био бољи: од свог лекара добијете упут, понесете га и закажете преглед. Без обзира на то да ли је био заказан за месец, два или три, знали сте да имате термин за преглед специјалисте и да ћете бити прегледани. Садашњи савремени дигитализовани систем вам то не омогућава, јер није добро направљен.

Зашто се не направи систем заказивања прегледа код одређеног специјалисте сличан као за вакцинисање против ковида 19? Кад први пут одете код свог лекара, „уђете у систем” и за први слободни термин (по реду када сте се пријавили код лекара) добијете повратну информацију с датумом и временом прегледа специјалисте којег сте тражили.

Овако би сви били задовољни. Лекари опште праксе имали би више времена за остале пацијенте, а они којима је потребан упут за специјалистички преглед не би морали да долазе неколико пута да би га добили. Уколико би се уважио мој предлог, били би сигурни да ће за најкраће време добити упут и бити о томе обавештени. Зато молим надлежне да направе погоднији систем заказивања, који ће то свима бити користан.

Слободан Малушић,
Нови Београд