Сет мера НБС за заштиту грађана

Имајући у виду одлуке и најаве појединих банака да повећају накнаде за одређене услуге у вези са платним рачунима, Народна банке Србије обавештава јавност да ради на доношењу сета мера и прописа како би заштитила стандард грађана Србије. Мере ће бити усвојене на првој редовној седници Извршног одбора НБС која се одржава 11. августа, наводе из НБС.

Доношење оваквих одлука подразумева анализу стања и ефеката о чијим детаљима се НБС не оглашава пре него што те одлуке донесе. О свим детаљима сета мера, јавност ће убрзо бити информисана. НБС још једном понавља да очекује од банака у Србији да спроводе одрживу и одговорну пословну политику, засновану на принципима здраве конкуренције, која подразумева унапређивање депозитних послова и очување, односно увећање базе депонената и клијената. НБС је током протеклих година увела читав низ проактивних мера на овом плану које раније нису постојале: увела је законску обавезу банака да информишу клијента о наплаћеној накнади након извршене трансакције, да доставе преглед накнада као део предуговорне документације, да једном годишње доставе укупан наплаћени износ свих накнада и камата по различитим услугама, објавила је накнаде свих банака на интернет презентацији НБС како би грађани могли на једноставан начин да се информишу и упореде их пре него што посете банку.

Такође, НБС је увела обавезу банкама да обавесте клијента два месеца пре измене одредаба оквирног уговора, међу којима су и накнаде које банка наплаћује, и да га обавесте о његовом законском праву да може одмах да раскине уговор ако се не слаже с тим изменама. Донела је пропис којим грађани могу да промене банку само одласком у нову и давањем овлашћења новој банци да обави све процедуре преноса документације уместо њих (дакле без доношења нове папирологије). Када је реч о корисницима који су се уговором о кредиту обавезали да имају рачун код банке која им је исплатила кредит (што је био услов за доделу кредита или за нижу каматну стопу), Народна банка Србије је обавестила све банка о ограничењима које су дужне да примењују приликом евентуалних измена накнада за одржавање рачуна тих корисника.