Како модернизовати нашу бирократију

Први пример и молба: пореске обавезе измирујем у фебруару, уплаћујући у целости износ на основу решења из претходне године, док нова обично примамо у другој половини текуће године. У октобру текуће године приступам Пореској управи у општини да проверим стање обавеза и уплатим евентуалну разлику. Пре неколико дана тамо сам сазнао да по основу једне пореске обавезе дугујем 1.000 динара у односу на фебруарску уплату. А по другом основу – Порез на оружје – у претплати сам за више од 7.000 динара, што је износ пореске обавезе из 2021. и 2022. године. Прошле године нисам вршио проверу тог пореза, јер је служба била у неком пресељењу, а пре неколико дана ми је речено да ћу за ову годину добити ново решење, у које неће бити обрачуната претплата, јер компјутерски систем није тако програмиран. Зар је проблем то решити?

Други пример и молба: Како није примила пензионерску картицу, моја супруга је приступила служби Фонда ПИО у Немањиној. Сазнала је да јој картица неће ни бити послата на актуелну адресу на којој живимо већ двадесет година, са свим документима уредно замењеним, већ на стару. Речено јој је да је потребно да попуни формулар којим се тражи замена адресе. Невероватно је да се база података није могла умрежити са СУП-ом, општином итд.

Може ли се нешто учинити да разне службе међусобно сарађују у другом случају, а да с разлогом строга Пореска управа у свој систем унесе само једну запету, обрачун уплата, уместо што бескаматно користи средства својих обвезника?

Данило Јовановић,
Београд