Позови 090 ради ТВ претплате

Како се „ослободити” претплате Јавног сервиса, када ће бити емитована серија која није била у предвиђеном термину због изненадне туче у скупштини или како да се редакцији понуди занимљива прича, информације су које се могу сазнати путем броја 0901-321-321.

Иако почетне цифре асоцирају на забавне садржаје, иза овог телефонског броја „крије” се Контакт центар Радио-телевизије Србије.

Читаоци који су се јавили нашој редакцији кажу да су били немало изненађени када су овај број телефона добили у Електродистрибуцији Београд коју су позвали са питањима у вези с претплатом, а још више када су сазнали да позивање овог броја није бесплатно.

Наиме, у такозваном јаком саобраћају минут чекања на информацију стаје седам динара и осам пара. Али постоји и јефтинија варијанта, када позив у слабијем саобраћају стаје мање – три динара и 54 паре.

– Контакт центар РТС-а је веза између грађана и телевизије. Наплата ове услуге регулисана је уредбом руководства коју не бих коментарисао. Знам да је од „Телекома Србије” тражено да тарифа буде најјефтинија и да исто кошта оне који живе у Београду и становнике других градова Србије – објаснио је за наш лист Гвозден Јовановић, шеф Контакт центра РТС-а.

У овом центру радним даном од седам до 21, суботом од седам до 14 сати и недељом од седам до 10 часова, на питања грађана одговара укупно 12 оператера. По речима Јовановића, грађани најчешће постављају питања у вези с претплатом, али и како да преузму поклоне које добију учествовањем у програму или како да ступе у контакт са особама којима могу помоћи или које њима могу помоћи.

А кад је о претплати реч, према информацијама које смо добили од Душке Вучинић-Лучић, шефа одсека за пи-ар и прес РТС-а, у Србији између 1.400.000 и 1.500.000 домаћинстава редовно плаћа надокнаду за финансирање јавног сервиса.Најодговорнији у измиривању ове обавезе су становници са територије Београда и Војводине, где је наплативост већа од 70 одсто.Они „неодговорни” ускоро могу очекивати тужбе за неплаћање ТВ претплате, које ће се прослеђивати после обраде података и биће груписане по електродистрибуцијама и регионима, а не по општинама и градовима.

– Најактуелнији пример је пример Лесковца, где је донето 419 пресуда. РТС је, на предлог суда у Лесковцу, одобрио да се одреди рок од 10 дана у току кога би грађанима било омогућено да измире обавезе према РТС-у без плаћања судских трошкова.И даље смо спремни да излазимо у сусрет грађанима кад је у питању продужење рока за уплату, мада ће то превасходно зависити од одлука надлежних судова у локалним заједницама– казала је наша саговорница.

Да подсетимо, Влада Републике Србије донела је 2002. године одлуку да се РТС више неће финансирати из њеног буџета, већ ће почети трансформацију у јавни медијски сервис грађана Србије. Та одлука ступила је на снагу 2005. године, а око 400.000 домаћинстава ослобођено је плаћања надокнаде.

Незадовољни грађани оваквом одлуком и дан-данас постављају питања где одлази новац. Надлежни из РТС-а тврде да прикупљена надокнада за финансирањејавног сервиса омогућава улагање у нови серијски, филмски, играни, спортски програм, обнову студија, порушених емисионих станица, производњу нових емисија ипрограма културе, одржавање оркестара и хорова.

– Прикупљени новац ће омогућити и да до краја деценије стопостотно покријемо територију Србије најбољим сигналом. Рушење предајника, репетитора и емисионе технике у току НАТО бомбардовања 1999. године за последицу има лош сигнал у бројним деловимаСрбије(примера ради, укупна штета коју је Радио-телевизија Србије претрпела од бомбардовања, према проценама, износи око 400 милиона долара). Такође, Јавни медијски сервис је тренутно у процесу дигитализације телевизије. Она ће, између осталог, омогућити и да се број постојећих ТВ програма повећа тридо четири пута, па ће тако Телевизија Београд на почетку следеће деценије имати шест или осам специјализованих програма – објашњава Вучинић-Лучић.