Банкари и личне карте

Придружујем се читаоцима „Политике” који указују на некоректно понашање банака према корисницима финансијских услуга. Клијент сам две банке, у једној имам динарски, а у другој девизни рачун. Када ми је прошлог месеца истекла лична карта добила сам два „претећа” мејла.

Из прве банке су ми написали да, ако им не доставим нов документ, нећу моћи да користим њене услуге. Из друге су такође упозорили да ће ми блокирати рачун. Из обе су се позвали на закон, те члан овај, те члан онај, што је тотално небитно.

Као прво, лична документа истичу и мењају се. Није тачно да немам важећи документ потребан за идентификацију. Имам важећи пасош и возачку дозволу.

С којим правом они планирају да ми блокирају средства на рачуну која представљају моју имовину? Права особе не могу нестати с истеком документа.

Наравно да ћу заменити личну карту, однети им је увид, али не због њих, него због себе, јер увек водим рачуна о документима.

Господо банкари, може се пословати и без претњи клијентима типа блокираћу, одузећу, зауставићу, ускратићу...

Шта беше с оним умрежавањем података? Треба ли службенике заменити вештачком интелигенцијом која ће знати све наше податке?

Весна Маринковић