Услугу мобилног банкарства на крају 2025. имало више од пет милиона корисника

Народна банка Србије саопштила је данас да је услугу мобилног банкарства на крају 2025. имало уговорено 5,1 милион корисника, што представља пораст од 11,3 одсто у односу на крај 2024. када је било регистровано 4,6 милиона корисника. 

Када је реч о електронском банкарству, према подацима централне банке, на крају прошле године за ову услугу било је регистровано 4,9 милиона корисника, што представља раст од 12,1 одсто у односу на крај 2024, када су била регистрована 4,4 милиона корисника. 

НБС истиче да је посматрано у средњем року, током последњих пет година број корисника мобилног банкарства повећан 2,4 пута, а број корисника електронског банкарства 1,6 пута.

Како се наводи у саопштењу, у 2025. години грађани и привреда инструментима дигиталног банкарства укупно су извршили 272,9 милиона плаћања, а од тог броја 137,5 милиона плаћања извршено је мобилним банкарством, што је 3,6 пута више у односу на 2020. годину, када је извршено 37,8 милиона плаћања.

Наспрам тога, у 2025. години електронским банкарством извршена су и 135,4 милиона плаћања, што представља смањење од 5,6 одсто у односу на 2020. када је било 143,4 милиона плаћања овим инструментом.

НБС истиче и да у Србији употреба дигиталног банкарства наставља снажан раст још једну годину заредом и представља резултат континуираног унапређивања банкарских услуга и корисничког искуства, уз ширење понуде платних и финансијских производа који су грађанима и привреди доступни сваког дана, у режиму 24/7. 

Додаје се и да 2025. доноси значајан преокрет и први пут је од почетка увођења инструмената дигиталног банкарства на тржиште Србије број плаћања извршених путем мобилног банкарства премашио број плаћања извршених путем електронског банкарства.

Овај тренд додатно подржава инфраструктура за инстант плаћања (ИПС НБС платни систем), која омогућава брза, сигурна и увек доступна плаћања.

Прецизира се и да се поменути допринос ИПС НБС платног система већој употреби мобилног банкарства огледа у широким могућностима за извршавање свакодневних инстант плаћања. 

То, поред преноса новца попуњавањем налога за пренос, обухвата и обављање куповине на продајним местима путем једноставних и поузданих метода плаћања, односно ИПС скенирај и ИПС покажи, плаћање обавеза с рачуна/фактура скенирањем НБС ИПС QР кода, као и слање новца с рачуна на рачун путем услуге "Пренеси", односно коришћењем броја мобилног телефона.

НБС наводи и да је током 2025. године плаћено и више од 30,2 милиона рачуна и фактура за редовне месечне и друге обавезе грађана, који су иницирани скенирањем НБС ИПС QР кода, што представља раст од 45,2 одсто у односу на 2024. годину. 

С друге стране, и током 2025. године корисници мобилног банкарства користили су услугу Пренеси за пренос новца између рачуна корисника два пута више него претходне године, што указује на све чешћу употребу овог начина слања новца.