Таг: потрошачка политика

Да ли читате декларације на производима? Да, обавезно. Посебно водим рачуна о року употребе прехрамбених производа. Коректна услуга у банци, ресторану, супермаркету је... Професионализам и ефикасност. Када без много речи завршим посао, то је за мене коректна услуга. Увозна или домаћа роба? И једно и друго. Да ли купујете на снижењима? Када сам у прилици купујем на...

Потрошачи су пријављивали стакло, инсекте, пластику, метал и друге предмете у омиљеном месном специјалитету, али су у министарству пољопривреде закључивали да је реч о „изолованим инцидентима” Шта се све налази у виршлама многи не желе да знају ни када су направљене по прописима, а када у ружичастој месној смеси угледају залутали предмет сумњивог порекла, врло је...

Мало ко није имао проблем са мајсторима. Како нико не зна све да поправи упућени смо, или боље рећи осуђени, на разне мајсторе, али и оне који себе тако називају. Како разликовати правог од приученог или од преваранта? Хоћете ли учити на туђим или својим грешкама, одлучићете сами, а ми ћемо вам дати неколико смерница за одабир правог мајстора. 1. Јасно дефинишите шта треба поправити или...

Приликом потписивања уговора и куповине мобилних телефона, поједини запослени у пословницама неких од мобилних оператера и даље корисницима кажу да, уколико им се телефон поквари за месец, два или било када док је у гаранцији, могу да га однесу у сервис. Међутим, нови Закон о заштити потрошача предвидео да купац више нема ништа са сервисом и да док год је уређај у гарантном року, он...

Сирће је прехрамбени производ добијен сирћетном ферментацијом разних воћних вина и алкохола, али и других сировина у зависности од регије у којој се производи. Најчешће је то сировина које има у изобиљу, па тако у Италији и Француској превладава винско сирће, у Енглеској сирће од јечма, у Азији се производи од пиринча, а у Северној Америци јабуково сирће. Сирће се користи у исхрани као зачин...

Црна и бела листа трговаца, пружаоца услуга и свих других на тржишту који долазе у додир са потрошачима требало би да се појаве до краја ове године. Именом ће бити наведене све оне фирме које су више од три пута одбиле да испоштују оправдане приговоре потрошача, које нису желеле да уваже рекламацију иако је купац био у праву, као и они који су  кршили права купаца. Али, биће именовани и они на...

Најчешћи сусрети грађана са Пореском управом су приликом регулисања пореских обавеза у вези са порезом на имовину, порезом на пренос апсолутних права и порезом на дохотке. Рад, начин поступања, права и обавезе Пореске управе су дефинисани Законом о пореском поступку и пореској администрацији („Сл. гласник РС”, бр. 80/02, 23/03, 70/03, 55/04, 61/05, 61/07, 20/09, 72/09). Права и обавезе...

Помоћ у кући и боравак у дневним центрима неке су од услуга које највише занимају старије грађане који су се јављали редакцији „Потрошача”. Како до ових погодности, питали смо Геронтолошки центар Београд. У овој установи кажу да су критеријуми за коришћење услуга ванинституционалне заштите потребе грађана условљене годинама старости, смањеним психофизичким способностима или здравственим стањем,...

Дефинитивно најзанимљивија вест из света новца у августу и септембру јесте драматична промена курса швајцарског франка. Од августовског вртоглавог раста до септембарске несвакидашње одлуке швајцарских власти да се курс смањи и веже за евро у односу 1,2 било је много стрепње, бриге и мука. Код свих који су се задужили у овој валути. У Србији их је доста, али у земљама у региону много више. После...

Да ли читате декларације на производима? Да, све чешће. Једино што дефинитивно морам купити лупу јер је толико ситно да се често ништа не види. Барем ја. Коректна услуга у банци, ресторану, супермаркету је… Осмех за почетак, ненападност и да се разумеју у услугу коју пружају. Често се деси, нарочито у банци, да немају баш све одговоре на оно што ме занима. Увозна или домаћа...