Nezadovoljni znaju kome da se žale

Žitelji grada ne gubeći vreme pohrlili su u Masarikovu 5 čim su saznali da je kancelarija građanskog branioca počela da radi. Iako ova služba nije još potpuno oformljena, prema rečima Dušanke Gaćeše, gradskog ombudsmana, posle razgovora sa "običnim" ljudima otvorena su vrata građanima. Zasad je u na šesnaesti sprat "Beograđanke" došlo oko stotinak građana koji su imali primedbe na rad institucija čiji je osnivač grad.

– Postavila sam pitanje komšijama: šta znači kada neko stupi na dužnost? Odgovor je, normalno, bio da je taj neko počeo da radi. Nisam sačekala rok od 30 dana da bih izabrala saradnike. Imamo tri kompjutera, nekoliko saradnika, tri zamenika i pet praznih prostorija. Nismo stigli ni nameštaj da ubacimo. Ali je važno da smo počeli da radimo – objašnjava Gaćeša.

Prema njenim rečima, zasad je podneto 60 pisanih predmeta, ali bilo je mnogo više nezadovoljnih žitelja grada koji su pogrešili adresu na koju treba da se obrate. Međutim, ni oni nisu ostali bez odgovora.

– Građani su napokon dobili nekoga kome mogu da se obrate. Navalu očekujem u drugoj polovini sledeće godine, jer se taj period poklapa sa preuzimanjem gradskih nadležnosti nad zdravstvom. Čini mi se, koliko mogu da procenim za ovo kratko vreme, da ulivamo poverenje Beograđanima – ističe Gaćeša.

Naša sagovornica ističe u prvi plan rad na svesti građana koji moraju da shvate da nisu bitni samo pojedinačni interesi, već i oni koji su za sve. Takođe je interesantno da su se građanskom braniocu obraćali i žitelji iz Prokuplja i Vrbasa.

– Trebalo bi da ljudi shvate da ja ne mogu da menjam akta. Ovde sam da bih ih besplatno posavetovala i uputila na pravu adresu gde bi mogli da reše svoju nevolju. Počela sam od nule, ali se nadam da ću nasledniku, ako niša drugo, ostaviti dobar početak – kaže Gaćeša.

Otkako je došla na mesto građanskog branioca u javnosti se često pominjalo pitanje ko kontroliše ombudsmana. Prema Gaćešinim rečima, ključnu ulogu kontrole građanskog branioca treba da obavljaju građani i Skupština.