Saveti iz „Halo bebe” za milion roditelja

Medicinske sestre Telefonskog savetovališta za pravilan odgojdece „Halo beba” podelile su za 10 godina rada 942.797 saveta mladim roditeljima, a njihove analize pokazuju da ovaj centar dnevno primi od oko 330 poziva, više od trećine – u toku noći.
Centar „Halo beba” dobio je savremenu digitalnu telefonsku centralu sa više linija, a dežurne patronažne sestre i dalje će na pozive odgovarati 24 sata, svih 365 dana u godini. Telefonsko savetovalište za roditelje i buduće majke dostupno je na broju telefona 7158-444. Sedište servisa je u Gradskom zavodu za javno zdravlje, a Sekretarijat za zdravstvo vodi brigu o ovom telefonskom savetovalištu od 1. januara 2007. godine.

Korisnici servisa mogu da dobiju savete o prednostima majčinog mleka, pravilnoj ishrani dece u prvoj godini života, higijeni i nezi trudnica i porodilja, uređenju prostorija i opremi za bebe, kupanju, higijeni, nezi povijanju i oblačenju novorođenčeta i odojčeta, problemima sa spavanjem bebe...
Majke najviše zovu zbog povišene telesne temperature, kaže viša medicinska sestra Marijana Martić, ali postavljaju i pitanja koja se odnose dojenje i stomačne tegobe beba ili polenske kijavice.
Iako je ovo beogradski servis, često se dešava da zovu i roditelji iz drugih gradova, pa i iz inostranstva, kaže Anđelka Kotević, rukovodilac „Halo beba”. Ovo savetovalište, kaže ona, daje i savete o najčešćim pojavama koje mogu zabrinuti majku, prevenciji rizika od povređivanja u kući, stimulisanju pravilnog rasta i razvoja, kao i informacije o pravima majki, pitanjima iz oblasti zdravstvene i socijalne zaštite, zdravstvenom stanju dece rođene sa faktorima rizika po razvoj, ranoj socijalizaciji deteta, pravima deteta, karakteristikama razvoja, racionalnom planiranju porodice, odgovornom roditeljstvu i značaju psihofizičke pripreme trudnica za porođaj.
– U prošloj godini imali smo 99.713 poziva, od kojih je oko 16 odsto bilo iz drugih gradova. Servis ima ulogu i da obavesti majke prvog dana kada izađu iz porodilišta da će ih posetiti patronažna sestra. Zbog toga se uputi oko 40 poziva dnevno majkama odmah po dolasku kući, sa najavom kućne posete patronažne sestre – naglasila je Kotevićeva.

D. D. K.

-----------------------------------------------------------

Faktografika

942.797 saveta u toku deset godina rada podelile su medicinske sestre telefonskog savetovališta „Halo beba”

99.713 razgovora obavljeno je u toku 2011, a svaki šesti poziv bio je iz drugih gradova Srbije ili inostranstva

330 poziva u proseku bude dnevno, od toga trećina u toku noći